企业特色介绍：
去哪儿是一个旅游搜索引擎中文在线旅行网站，创立于2005年2月，总部在北京。作为一家创新的技术公司，去哪儿网致力于为中国旅游消费者提供全面、准确的旅游信息服务，促进中国旅游行业在线化发展、移动化发展。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、度假产品的实时搜索，并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务，为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。
2011年6月24日，去哪儿网获得百度战略投资3.06亿美元。2014年12月25日，去哪儿网宣布投资全国性旅游连锁机构旅游百事通。
意愿招聘岗位说明（各岗位均请按以下要求罗列）：
【实习生岗位描述】
反作弊运营实习生工作职责：
1. 接听来电合作商户来电，负责客户咨询，记录客户咨询、投诉等内容，按照相应流程协助为客户处理响应问题；
2.回访客户电话，并能及时发现客户的需求及意见，记录整理；
3.为客户提供完整准确的方案及信息，及时记录、汇总、反馈，解决客户问题，提供高质量服务；
4.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
【实习生需具备品质及条件描述】
年满18周岁，男女不限，大专及以上学历；
普通话标准、熟练操作办公软件；
有良好的沟通能力与服务意识；
有呼叫中心经验优先。
【实习生要求】
一周至少保证3-4天工作日。
【招聘人数】
10人
【其他条件】
一定要未毕业的在校生，工作耐心、有责任感。
实习生福利待遇状况：
专科生80元/天 本科生100元/天 研究生120元/天
以上实习信息，简历投递要求如下：
（1）请务必将简历及邮箱主题以中文格式“申请公司名称+申请岗位+姓名+学校（简称即可）+年级+专业+可实习时间段”命名。大四学生请注明是否保研，研究生请注明毕业年份。如：“去哪儿网+HR+李某+人大+大四+英语+2015年6月15日至8月15日（+其他）”
（2）简历内容包含但不限于基本信息（姓名、照片、电话、邮箱、地址）、教育背景、实习经历、学术科研活动、社会实践活动、各类证书及技能等内容。
（3）简历投递时间：截止到6月10日（周三）中午12点，越早发送越早收到通知，如投递简历后三周内未收到用人单位通知，则表示未予以录取，不再另行通知。
（4）中英文简历置于同一word中（勿压缩）以附件形式发送至各校指定邮箱。
学校
简历投递邮箱
清华大学
中国农业大学
北京城市学院
北京体育大学
yanxingthu@163.com
北京大学
北医
中国矿业大学
北京联合大学
yanxingbeida2015@163.com
中国人民大学
北京林业大学
北京理工大学
中央民族大学
rucyxshixi@163.com
北京师范大学
北邮
北交
中央财经大学
yanxingbnu@yanxing.org
北京航空航天大学
北京科技大学
北京语言大学
地质大学
yxshixi@163.com
其他学校
hr@zlca.org
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