我叫韩乐，90后的二胎宝妈，最开始我就是农村里的一个家庭主妇，跟其他宝妈没有区别，13年的时候接触到微商这个平台，现在做的产品是维瑞婷小蛮腰，瘦身乳，我拿的是董事。13年抱着尝试的态度做起了微商，从那个时候我才开始了人生最顶峰的创业路，今天我也是跟大家分享一下微商的一些成功心得。
我刚做微商的时候是13年年底，那个时候根本没有团队，也没有固定的上家，因为都是做爆款，我刚开始做的时候，微信好友只有100多人，但是我是从这100多人发展不到1年就加到微信满人了，以前我刚开始做的时候我每天都会主动去谈单，一天零售一单出去我就会在笔记本记下来，今天卖了什么，赚了多少利润，从来没有做过生意，一开始做的时候每天有零售一单出去就比什么都兴奋，卖出去就马上写到本子里去。
每天都要求自己必须最少完成一单，我基本每天都会零售，当时在一个奶粉代购群里经常跟她们聊天，加好友，在微信发广告的时候我会把信息同步到QQ，QQ好友一个群里加的宝妈说要跟我一起做，所以我就很耐心的去教她，把我的经验都教给她，她是我的第一个代理，后来我才发现，自己一个人零售撑死了都赚不了多少，慢慢我的思维就变成要招代理，只要有一个人问价格，我都会让她拿代理，那怎么去让她拿代理呢，这个聊天技巧很关键，都是一些细节问题，等下我会讲到。

首先哈，做微商就是自己带动自己，不是别人带动你，是你自己要知道你自己想干什么，我当时的上家就是供货商的关系，没有长期合作，所以我没有上家带，我都没有去指望我的上家给我一个思路，让她教我怎么发圈，因为我觉得我的朋友圈他是适合我这个人的朋友圈，我老大的朋友圈不一定适合我，先不要指望上家给你思路，因为咱们自己先有自己的思路对不对。你那个时候要想两个问题，第一个，你因为什么而做这个东西，你准备怎么做，有计划有目标的去干。

很多代理他就犯了一个通病，做微商思念我总结了几点，很多代理还是犯了一个通病，就是认为我今天给你拿了684的货，反正我不管了，除了我朋友圈是我手动复制你的，其他的都有老大帮我想，你要负责我卖货出去，试问你们一个问题，你就是和你老大发的一模一样，你们的结果相同吗？

在我看到很多人都会说不相同的，不同对不？那你们知道为什么吗？因为你和你们老大的朋友圈人脉不同，你俩的性格不同，起点也不同，格局不同，你突然一下子就复制他的圈，她发硬广告你也发，他发视频你也发，她发进账图你也发，没有一点儿自己的思想在里边，只会导致两件事儿的发生，第一就是拉黑，第二就是屏蔽，别人根本就不甩你了知道吗。

所以啊，就是我看到很多人说因为每个人的圈子不同怎么着，确实是这样，所以一直以来我教我的代理不管每一个新人来到我的团队加入到我们微乐，在我们团队这里，我就给他们说我给的思路大概题纲是一样的，适合你的圈应该怎么去发，新人有新人的发圈方式，老微商有老微商的发圈方式，但是里面一定要融入你们自己的思想。因为我们这里边几乎都是做微商的，不管你做什么牌子对吧，我们刚做的时候那个朋友圈我的团队团队很多人教代理都是会给第一天第二天，一直到一星期或者半个月的发圈思路，让你以你自己的身份你最真实的朋友圈发出去。

还有就是很多老大应该都会教你们从自己试用开始对吧。从自己试用开始，然后我就会给他们讲到把自己最真实的想法告诉大家。然后一步一步来了，比如说你选择了干微商，你选择了做微商，你选择了做小蛮腰，我就是光明正大的要告诉所有人我某某某准备干微商了，我选择的是什么牌子，然后这个牌子给大家带来了什么样的利益？什么样的好处，然后就是给大家一个很走心的一段话。为什么要选择这个产品，因为自己用了怎么样，受益了

发圈写一段很走心的话，或者是去给他们私聊，远比你们去复制你们上家朋友圈强很多很多，我从做微商开始，我无论卖什么产品，我都会去发自己亲自使用的感受，因为我要对我做的这个产品有特别到位的熟悉度，不然我就没有办法去给顾客讲，没有办法自信的去分享给身边的人，只有自己用过觉得好才会肯定产品，肯定自己能做好



每天只要有咨询的人，就算没有成交我也会记下来，谁咨询过，今天咨询的人数又比之前多了，从咨询到成交再到招代理，我是13年年底做微商的，过年的前两个月，在过年的时候我一个月纯利润已经达到1万了，当时我只用了3个月的时间，从自己一个人到45个人的团队，那45个人其中有30个是我现在的核心代理，其中也有一部分没坚持没有做了，微商的成功离不开坚持两个字。

我从来都没有等上面催我补货升级，我都是主动去攻击，主动去升级，根本不会因为补货有一点点犹豫，然后也从来不会等公司有什么活动再去升级，因为我升级了后我地下的小团队一下子就建立起来了，当时做小蛮腰我这个团队也算发展最快的一个了，一开始我招的都是三支的代理，从我升级到董事后，底下的人也全部升级上来了，在代理发展这块我现在就来简单的教你们几个技巧、

首先就是如何去沟通顾客，如何快速成交，又是如何将意向变成代理这几点。接下来我围绕这3点给大家去讲，其他问题平常我们都有说，首先第一点，就是咨询你的人，当你开始做微商的时候，会来咨询你的人分为三类，第一类就是零售顾客，第二类就是他想做代理，她是一箱代理，第三类就是他咨询你了，但是它一直在观望，后期她就没有结果跟声音了，对不


首先第一点，不管咨询你的人是陌生人也好，朋友也好，或者很久没联系的同学也好，你需要永远有的一个态度就是亲和力，人家上来咨询，首先他是信任你的对不对，咱们也不要装逼说什么顾客是上帝，也不用说这么多，人家来咨询你，她就是你的顾客，她不管今天买或者不买，成交不成交，亲和力是你始终都要有的态度，除了亲和力之外就是耐心，然后我把这几点用情景对话给大家，详细的分享给你们把，比如说零售情景一：

当一个陌生顾客来咨询我们这个东西的时候，她问你，小蛮腰怎么用？问你怎么用的时候你不要把使用方法还有产品介绍的图片冷不丁的发过去给人家，你要去告诉她，亲爱的你说小蛮腰是吧？小蛮腰这个是瘦身乳，主要用于产品松弛，顽固肥肉，天生肥胖，然后它每个地方的用法不一样。 他绝对会继续问你价格对吧？或者继续问你其他话题，但是呢，陌生顾客又分很多种，一种他是很要面子的，她问完觉得贵她就不回你了，还有一种是很直接的，就说好贵啊，我考虑看看，是不是有很多人遇到这种情况？

所以说你千万不要等着两种反应出来了，然后就干瞪眼不知道怎么办，就是非要等到人家把这种话说出来了没有退路了你就真的失去这个顾客了，所以说你给她聊完使用方法后，他问你价格你这个时候丢使用方法的图片给她，一般人她的反应就是会打开图片看文字，在你发出去图片后你就赶紧接上话，比如说你在发完图片后你可以问她一句，亲爱的你平常有减肥过吗？都是用什么方法来减肥的？她不管回答什么你都可以说，用小蛮腰不用那么麻烦，而且没有副作用的，只要用按摩头去按摩就会导入膏体，而且不用节食不用控制饮食。

这个时候你已经牵引顾客的思维去走了，而不是他说一句你问一句，不能然他把思维带到他那边去了，她问一句你答一句这样的聊天是很不成功的，这个时候你就可以问她平常有没有运动啊，平常有没有吃夜宵，多去聊天，让她的思维被你带着走，沟通也是促进信任的第一步。

这样去聊天的结果会比你直接扔图片给她好很多，成交的几率会提高百分之80。所以我要告诉的一点就是不要让顾客带着你的思维走，任何时候一个销售人员不管是微商还是实体店，你一定要转化顾客的思维，然后要成交的时候她可能会说，我拿一支试试，一支多少钱？

其实问钱的时候已经离成功就差一步之遥了，你肯定会说，她要一盒我就告诉她298包邮，但是我是这样回答的，我会说，亲爱的，三只是一个疗程，不然这样吧，你拿一个疗程，一个疗程是可以把脂肪瘦到你最紧致的程度，这样的话也便宜，只要684就可以了。
千万不要直接问她，你要不要买3支代理价684，那人家肯定会说，先来一支试试就好，效果好我再买。

销售技巧就是你要帮顾客来决定他该买多少，帮顾客那决定，告诉他怎么拿划算，因为不管实体店还是微商，咱们做销售的，顾客都是喜欢销售人员为她们挑选产品，最好是给她自己适合的配一套，因为她是行外人，她并不知道自己适合用多少，自己适合买什么用，所以都是喜欢销售人员帮她配，你让她拿一个疗程的时候一定不要犹豫扭扭捏捏的说要不要拿三只，这样的话给人感觉就是你自己都不自信有没有效果就让她多买点。

我告诉你们，我的自信是与生俱来的，所以每当有顾客要1个东西我都会让她拿一个疗程，好多代理要5盒小蛮腰的我会直接给他们发一箱，因为我有自信你的能力完全可以卖掉，一箱才20支，如果我对我的代理没有自信，那她哪里有魄力去拿那么多的货，一定要告诉自己，要有魄力，去帮顾客帮代理拿下决定。

今天我讲的东西可能你们觉得跟平常讲的差不多，但是这是让成交特别快的方法，接下来就是我给你们说熟人怎么成交

熟人的话就很简单，因为陌生人咱们不了解，咱们需要去问她，陌生人咱们不知道他们的脾气怎么样，性格怎么样，熟人好说话啊，你就直接给他们讲这个产品的好处，这个东西的价格，然后我能给朋友到一个什么样的优惠价格，然后销售方法还是跟上面一样，成交后要去仔细的教她使用方法，大概就是专业，聊的东西其实不多，但是细节你要注意好，你要清楚的知道一点，就是回复到她的需求点就可以了，说到心窝里去就可以了，我有一个代理问我，乐姐我按你教的办法去聊天了，但是为什么都不成交呢，我说你把聊天记录截图我看一下，然后它把截图给我，我不知道这群里有多少人也这样，有没有存在这个问题，她给我发过来的截图是这样的，顾客问一句，连5个字都不超过，然后它就能回答5行字，或者很长的文字，她就生怕这个东西卖不出去，生怕顾客不知道她的好处，给人的感觉就是你的东西卖不出去，顾客还没说呢，你就已经说完了。大家要记住，卖东西不可以着急，你先等人家把话说完，如果是我的话我肯定会觉得你烦，我都觉得你烦了，你的东西我肯定也不想要了、不管你的东西再好，我现在也不喜欢你这个人了，你给我说什么我都不想听了，所以不管什么时候，你不要去急着回答问题，你应该让顾客去说，你多问，然后她说的多了，你才能抓住他的需求点，你不用怕东西卖出去，你要记住一点，你做的东西不差，根本不愁人买。

一定要记住这个概念，零售的话大概就这样

还有一点哈，就是售后比售前重要，就是他付完钱后你发货后售后更重要，为什么这样说呢，我们零售东西出去一定要做好售后，一定要把最好的服务带给大家，无论他以后跟不跟你做，无论以后跟不跟你买，就算是一笔生意，你也一定要让她知道我们做微商的服务态度并不比实体店差，包括很多人骑着小电动车送货啊，开车送货啊，都会发圈在朋友圈装个逼对吧，然后去拉货，去送货都会发圈对吗。

我们这个服务已经超过了实体店知道吗。所以你要让她知道，今天你这个钱花了，但是我让你花的比实体店买还舒服，这样自然而然你的下一笔生意就来了，你做微商的第一天你是准备做一笔生意为目的还是想长期跟这个人合作呢？不管是零售顾客还是代理肯定是想要一个长久合作的关系对吧，所以说售后比售前更加重要，你们看我已经做到这个级别了，但是我始终如一就是一点都没有忘记自己的初心，就算来跟我买一盒最便宜的东西我都会让她享受跟VIP顾客一样的待遇，人家去实体店买东西都会送小样，我们卖东西出去也一样，每个零售单我都会送很多种小样。

接下来零售跟售后说完了，我们说着招代理，其实招代理的话更简单，无论是熟人还是陌生人，她一般都会先问一句，看你做的不错啊，做的挺好的想跟你一起做对吧，别人来问你的时候说明他是羡慕你的，关于这些意向代理你不用想的太复杂，这些人她比零售还要简单知道吧，根本就不需要说太多。她想要赚钱，你补跟他说清楚她怎么做对不对，所以说这些人你就直接开门见山好了，直接给他们讲，告诉他们利润，然后要先让他了解我们的公司，了解我们的背景，然后产品的市场需求，最后才说道赚钱，跟他说你拿这个级别你是多少的利润，拿那个级别你是多少的利润，然后还要告诉她，我们卖的这个产品她是消耗品，她已经存活这么久了她还是一直在不断的进代理，对方不管是怎么问你，你就站在他的未知数，你相信当初为什么选择这个牌子，你就站在他的立场上去思考问题呀，你会带出来的话一定是她最想听的话。

很多说我就按照你这样的方法来做但是后面就没有音讯了，但是你想过没有，你发圈是什么样的你就吸引什么样的人，你朋友圈都是发零售的，你怎么吸引代理，你的沟通方式跟我一样吗，沟通是第一印象，老朋友问我说你做的挺大的啊，跟你做代理怎么做，我都会跟她开玩笑，还可以啊，差不多吧，随便回答一点，接着你就要紧接着问她，你呢亲爱的，最近在干什么呀？给对方说话一定要链接起来，回答完了马上就要提问题，一定不要冷场，多跟她聊天让她进入一个特别轻松的聊天氛围，这个时候你就不要一直聊你的产品了，因为其实聊天和沟通确实是有技巧的，不是说人家来问你，你就顾着聊产品，一直顾着挣钱了，你也不管人家是谁，你也不聊一点其他的，最后聊死了，你也不知道对吧？所以说不管是陌生人来问还是朋友来问，你的关心还是要有的，你要问问她最近在干什么，你知道她的消息越多，心里越明白，你就知道她今天找你到底是干什么对吧。其实销售说白了，不管微商还是其他的，考验的情商就是真心对真心，就是你真心对他。



让她多说，你多听，你自然就知道她的需求，她自然就会来问你关于代理怎么做，如何代理，这点就很多代理会犯的毛病啊，人家一来你就噼里啪啦的告诉她一大堆代理怎么做，同样是经销商，同样的价格表跟招募要求，她可以找其他人要，也可以找你要，如果你没有跟人家走心，人家为什么要跟你？如果人家直接问你怎么代理，你就甩图片过去，你觉得成交的几率有多少？

招代理一点要有耐心，要有亲和力，一定要稳下性子跟人家讲，跟她说你当初什么选择做这个产品，这个产品给你带来了什么，你拥有什么样的团队，拥有什么样的老大，你做这个倒现在你收获了多少，她其实要的无非就是这些东西，这些东西就是让你跟她在普通的生活聊天当中穿插起来知道吧，营造一种很轻松的聊天氛围，这样的话她才能接受你，然后认真的去听你说话，按照我这样说的去做成交率就会达到百分之80以上，所以说方法很重要，一些小技巧真的很重要，销售这个东西我以前也没有干过，其实一直以来拼的就是真心换真心，真心服务永远放在第一位，包括他们咨询完了后你们也经过换位思考后接下来你就是发圈，针对性的发圈。

这些你们老大肯定教过你们怎么去针对性发圈对吧，就是你发圈的时候设置只有他可以看，她担心的哪个问题，你就针对这个问题去发圈刺激这个人，就是专门发给她看的，比如她担心他什么都不懂怕做不起来，你就去发小代理加入几天就出了多少单的这种图，发给她看就是让他明白你担心的事在我团队完全不是问题。

我讲的这些都是我的实战经验，比那些官方的方法要实用的太多，我做微商4年要分享的东西真的太多了，但是我今天就给你们分享这些，想要学习微商交流怎么迅速起步，加我的微信18250000817，备注在哪里加的我，下面这个是我的二维码，欢迎志同道合想要自己创业
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