运营客服（简历需注明A班还是B班）              
                            
岗位职责：              
A班：              
1.百词斩APP各渠道的用户意见搜集及回复；              
2.用户软件使用问题的处理；              
3.参与公司的运营活动的执行。              
【工作时间】              
1.上班安排为上三休一，每天白班时间9:00-18:00（在公司），晚班18:00-24:00；              
2.实习期至少四个月。              
  
B班：              
1.百词斩旗下产品的售前咨询及常规售后工作;              
2.专业解答后台产品使用问题，传递正确的学习理念和使用方法；
3.协助运营进行活动执行及反馈，提高产品质量与口碑。            
【工作时间】              
1.根据项目组要求决定；              
2.实习期至少三个月。              
                              
岗位要求：              
1.高校在校生；              
2.有客服实习经验者优先；              
3.正经向：在这里你可能会见识到许多有“上帝病”的用户，希望你能理解，其实他们是在等待你的援助和拯救！所以你得是一个阳光积极、脾气超好的小天使；              
4.不正经向：我们反对机械式工作，鼓励大家和用户打成一片，坚信即使客户发飙你也能三言两语哄好。              
                              
公司福利：              
1.公司包三餐（早餐10元，中餐30元，晚餐20元）；              
2.不错的薪水（150-180/天）；              
3.前沿的培训（国内超一流语言学习专家不定期分享／培训）；              
4.国内顶尖的创业团队运作方式。              
                              
工作地点：              
成都市高新区天府软件园C4-5楼              
                              
投递方式：              
邮箱：hr-intern@baicizhan.com              
邮件命名格式：运营客服实习生-成都-姓名-学校-最早到岗时间-实习时长-水木社区              
                              
               *注：请关注公众号【百词斩招聘】获取更多消息！
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