职位描述：
1、结合用户投诉和广告主投诉投诉问题进行数据分析，关注投诉率趋势，评估代理商及客户售后方面服务能力；
2、针对投诉问题提出优化整改方向，定期为代理商及客户安排相关培训，配合渠道经理提高代理商服务能力；
3、协助收集、分析、反馈广告审核相关问题，优化审核相关规则及流程，配合渠道经理对代理商审核能力进行辅导及考核，提高代理商过审率；
4、阶段性协助专题活动相关的商品质检工作；
职位要求：
1.熟练掌握办公软件，如Excel、PowerPoint、Word、Visio等；
2.对数据敏感度高，善于从数据分析中发现问题；
3.良好的沟通和理解能力，逻辑思维清晰，具备强大的自我驱动力、执行力及抗压能力；
4.每周到岗时间保证4个工作日及以上，实习至少3个月；
5.本科及以上学历（大三及研究生优先），有广告法、消保法等相关知识储备优先。
公司福利：
1. 免费提供一日三餐+下午茶零食饮料随性吃
2. 团队年轻氛围好，每月团建
3. 幸运的小伙伴还偶尔有出差机会哦
地点：北京海淀区中国卫星通信大厦（出门就是地铁站哦）
欢迎投递简历：
zhanglin.77@bytedance.com
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