岗位职责:
客户管理与维护,提供业务咨询和服务;
跟踪评价客户的还款能力,评估客户贷后风险且实施有效的处理手段;
主要通过电话提醒、微信通知等方式与相关客户联络,提醒客户及时还款;
针对逾期客户开展催收工作,记录催收结果并及时跟进后续情况;
负责业务相关市场调研、数据分析,并形成总结报告。
能力要求:
熟练掌握Office等办公软件;
喜欢网购,熟悉电子商务行业;
具有优秀的文字处理能力、信息整合能力;
独立学习能力强,有良好的的沟通能力;
细心、有耐心,执行力强,做事认真负责。
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