我申的客服中心,综合类职位。
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一面
一个晚上,接到了广州的电话,通知面试
儿童节的早上,顶着北京10点的太阳,赶到了香格里拉大酒店,来到10层,发现广东移动真是有钱啊,把整个一层楼给包下来,好像后续来的分公司还有一层楼~~靠,酒店的保安都说,还第一次看到来这里搞面试的公司
一面是海面,走进面试等待间,哇塞~~突然觉得自己怎么那么不和谐啊……所有人都是西装革履,就我蓝色的polo衫,米白色休闲裤,棕色皮鞋~~往中间一坐~~嘿嘿
一帮人在里面都闷闷的不说话。那叫一个压抑啊,我就感觉像是奴隶时代的奴隶等着挑选呢~~聊天中,发现也还是有几个北大的,央财的,外经贸的,不过北邮的好像居多,而且研究生居多!
我的一面,比较愉快,面试我的家伙一看就是广东佬,脖子上硕大一根金项链,呵呵
跟他聊的还满开心,他也是个满NICE的面试官吧。挺好的。
他先让我自我介绍,我心想,没什么可介绍的,就说了我是***,是人大的硕士~~然后说,基本信息简历上都有,下面我想着重介绍下,我去年在移动另一个分公司的实习经历,然后就说了我对移动企业文化的理解什么的……反正就是很主动的在引导他,很明显,他被我引导了我想说的内容上。
然后他就问我,你对广东移动怎么看~~自然要强调广移是多么的领先,多么的重视社会责任,对社会有责任,自然对员工也好~~总之就是夸啦……
最后估计他比较满意,在我准备起身离开的时候,竟然就直接跟我说“建议你下一轮面试,穿的正式点……”(一般都是说,请回去等消息,我们会通知你)呵呵
当时我反映还算快喽,我来了句“其实我是特地挑的这件T恤”他诧异了一下,还仔细的打量了下我的衣服,我解释到“我对移动的蓝色情有独钟,特地挑件蓝色的来配合移动的logo,呵呵”
时间:一般就3到5分钟
形式:1vs1
内容:就是对着简历问问你的信息,主要是看你的学校啦,专业啦,成绩,和有无项目经历
过程:1分钟的自我介绍,后面就是他随机跟你聊啦,也许就一个问题打发你,也许跟你多问几个问题。
注意点:
1. 要穿正装啦;
2. 简历要想办法充实起来,最好乱七八糟的多写多实习啊,或者学习经验。
3. 成绩不能太差,你介绍成绩的时候,可以夸大一点班上的人数,这样显得你还不至于那么差。或者,你就说“大家的成绩彼此是保密的,但是根据我私下的了解,我排名应该还是不错的……”之类的话
4. 进门敲门,必要的谢谢是必不可少的,我观察了,我前面进去的,因为门是虚掩的,都没敲门就进啦。
二面
中午回到宿舍,吃完饭刚要休息,就接到了二面的通知,其实已经心中有数啦
于是小休息了一会,下午4点钟又杀到了香格里拉
这次等候间里的人明显少了,在兼职的chinahrMM那里看了下名单,有两张纸吧,据说一面是刷掉了一半。
二面是2vs1,两个人,一男一女,背景不详,但估摸着应该是人力资源部方面的头目,因为其中一个男的还向我问起了,人大人力资源的一个老师的情况,显然他是这方面的人
这一面,还是从自我介绍开始,我同样,简单信息说完后,就介绍我在中国移动的实习经历喽,随后他们根据简历就追问了一些实习中的事情,因为的确是自己做过的,所以回答起来很轻松
女经理问:你最喜欢的课程?那自然是挑了我最熟悉的方面来说喽,娓娓道来不在话下,balabala的过程中,还不忘结合广东移动来分析一下,夸一下广移的实力强,理念领先,人力资源做的很好,受关注度高什么的……
在回答过程中,说到自己刚完成一个人力资源管理方面的书的写作,女经理似乎挺感兴趣,就开始追问我啦,是自己独立写的吗?怎么保证写作质量?怎么把让你的理论落实到实际?总之这些专业部分,我觉得我是表现出了足够的专业水平。
但是也有很败笔的,比如我曾经在中国移动的营业厅做过保安的兼职,女经理最后问,我还是不理解你为什么要去做保安?!我当时就应该说:“我是要锻炼自己,我是一个能吃苦的人,愿意从基层做起”可惜我当时说的是“我当时是考研完的时间,机会成本小…………什么什么的”反正就是没说我乐意吃苦耐劳~~~~sigh
二面出来,其实感觉很一般,甚至感觉挺失败的,有些问题事后想想,那个郁闷啊,下公车,还被雷阵雨给淋啦~~导致当晚回到学校,心情也很不好,就开始找朋友发牢骚啦~~甚至准备去喝酒啦,不过就在要出门的时候,接到了三面的短信~~暗爽啊……
时间:15到20分钟
形式:2vs1
内容:还是随意的很,都是根据简历,随意的聊天,然后追问那种
过程:先自我介绍吧,然后就是主要问你的实习经历,其中会牵扯到专业问题,比如你上过的某门课程。
注意点:
1. 千万别紧张,虽然是专业的问题有,但是都不会很深入,你就大着胆子扯就是啦,最好搞点最新的理论出来,能结合广东移动的来说。
2. 还是要穿正装,就不要提醒了吧
3. 实习的经历最好回忆下,事先准备一些东西,比如你实习中最大的收获什么,你参加了什么项目之类的,到时答起来也流利些
三面
接到三面通知后,心情已经轻松多啦,感觉压力小多啦
早上,还是换好我的正装,打好领带。第三次杀到香格里拉,走近等待间,那叫一个宽敞啊,呵呵,没剩几个人啦,去chinahr MM那里看了一下名单,已经就剩了一页不到的名单,还是所有职位的人在一起的。
据说,三面就是随便聊聊天,不会再刷人啦,随后再通知一个笔试……
当时,我心情还是蛮放松的,毕竟已经到这步啦,也就那样啦,而且据前面人说,面试官很nice.
唉~~结果我完全被欺骗啦,走近那个BOSS的房间,那叫一个阴暗啊,窗帘拉的死死的,开始一展台灯,他就坐电脑前,完全不像东莞移动的面试,都是门开着,窗户阳光透亮着,BOSS微笑着跟你面谈~~
我一下感觉被骗啦,呵呵~~不过还好啦,BOSS还不算凶,虽然没对我笑,但人家毕竟是领导嘛~~身份在那摆着呢~~
坐下后,还是一分钟的自我介绍~~其实到三面的时候,我还是没想好这个自我介绍,我的最完美的状态应该是什么……这次我改变了战术,不抢先介绍项目啦,因为我知道后面他肯定会问,于是我在基本信息说完后,说我是个乐观自信的人,对待生活很有激情什么的
然后说,我很喜欢摄影,是个业余摄影师,我喜欢用镜头记录平凡的生活,然后想拉起他的共鸣,就问“不知您对摄影感兴趣吗?”结果BOSS没搭理我,呵呵
看到他还在翻看我的简历,为了不让时间停顿,我就主动开始介绍我在移动的实习经历啦~~,那叫说的一个High,把移动一顿狂吹,结果他可能是不想听啦,就问,你自己有什么收获呢,于是我又说我从中学到了什么~~
他突然问了个,你觉得自己的缺点是什么,我先说了一个,他听完后,又追问,还有别的缺点吗?我没想到还会再问,于是事先准备的那个缺点说完后,我再说点什么呢?在这考虑的时间,我微笑了笑“人都是有缺点嘛,都不是完美……”我突然想起一个“我是一个过于乐观自信的人,面对挫折,即使再大,也许都不会太悲伤吧”sigh,说完后,我自己都在想这是说缺点呢,还是夸自己呢……哈哈
然后他看到我在简历上写了,首选地是广州,然后还服从分配,就问我为什么选广州
我当时脑子犯浑啦,就实话实说“我在广州有好多朋友,所以希望能在广州实习嘛……”竟然一个字没提,我觉得广州是有激情的城市,是一个奋斗的城市,BALABALA之类的
然后又说,为什么又服从分配呢?我继续犯浑,因为别的城市也有很多朋友,在广东各个城市都有……fuck,老子去旅游的目的,暴露啦~~~哈哈
随后我就撤退啦~~
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