岗位职责:通过电话或网络,满足联想大中型客户对联想产品的服务需求,解决产品
相关的使用和技术问题,提出并执行综合性的解决方案,为大中型客户提供最适合自身
需求的电话支持服务,长期维护客户服务关系,提高大客户服务满意度。
同学们,想了解联想的企业文化吗?想锤炼自己的沟通能力和协调能力吗?只要你符合以下条件,这个实习机会就是你的了!
要求:
1、在校大学生(本科大三或大四,研究生二年级,有过学生会工作经验优先考虑)
2、深入了解台式机和笔记本主流产品的硬件功能及技术特点,熟悉硬件的驱动安装和故障排除;
3、熟悉主流操作系统和软件的安装和调试;
4、口齿清晰,普通话达标,与客户沟通无障碍;
5、对工作负责、对客户有亲和力,擅长协调工作;
6、每周至少保证3天实习时间,能够保证长时间出勤者优先考虑;
请发送你的简历,到ccdk@lenovo.com 要快哦!
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