1、通过平安壹钱包购买了1000元的天猫购物券
2、平安壹钱包通过易赏网发了1000元天猫购物券冲值短信链接，因输错名字转到了别人账户
3、天猫不协助联系，阿里旺旺上也无法联系到对方用户
4、天猫以客户隐私为由无法提供用户信息，因为没有对方信息也无法起诉，希望阿里在追回购物券的过程中提供帮助，包括协助联系对方或者提供对方信息以便法律诉讼
5、网上建议先起诉天猫，平台有责任退回，以什么理由起诉天猫呢？不当得利？

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※ 修改:·haydenwang 于 Apr 27 11:42:19 2021 修改本文·[FROM: 114.85.244.*]
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说的就是其他人。网上说可以先起诉平台，进而对上不当得利受益人信息。现在想了解如何起诉平台
白送？风凉话满满的幸灾乐祸啊
【 在 VaNistelrooy 的大作中提到: 】
: 天猫哪里得利了，不是你自己弄错了白送给了别人吗，不当得利的是那个被白送的人啊。
:
: 【 在 haydenwang (厮混魔都) 的大作中提到: 】
: ....................

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天猫拒绝协助联系
【 在 VaNistelrooy 的大作中提到: 】
: 绝无此意，只是用错了词。那个人是不当得利，但是平台不存在不当得利，你和平台是
: 正常的合同关系啊
:
: ....................

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※ 修改:·haydenwang 于 Apr 27 11:19:23 2021 修改本文·[FROM: 114.85.244.*]
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直接起诉，法律上叫披露之诉，大概25元
【 在 haydenwang (厮混魔都) 的大作中提到: 】
: 天猫拒绝协助联系
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FROM 222.129.133.*