公司管理，规章制度这么混乱么

对业绩审核，合同保管，退款后的处理，都没有相应约定么？


【 在 hgoldfish 的大作中提到: 】
: 我们公司有个销售人员，在九个月前，用自己老婆的帐号给公司打了一笔款。然后提交了一个申请说这是客户打过来的。但实际上客户并没有签约。据说是客户答应了，但最终没有支付。但比较大的可能性是这个销售人员是想骗取公司的销售激励，因为公司规定超过一定的业绩，会给予奖励。  
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: 公司因为疏忽没有做好审核
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发自「今日水木 on DCO-AL00」
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FROM 223.104.39.*

先不调解，让对方起诉，然后通过法院查明事实再说。
如果交易确实是虚构的，有可能认定公司不当得利，这个可能会要求返还。不过对方
也有过失~你们要是有损失的话，也可以提出来
【 在 hgoldfish 的大作中提到: 】
: 我们公司有个销售人员，在九个月前，用自己老婆的帐号给公司打了一笔款。然后提交了一个申请说这是客户打过来的。但实际上客户并没有签约。据说是客户答应了，但最终没有支付。但比较大的可能性是这个销售人员是想骗取公司的销售激励，因为公司规定超过一定的业绩，会给予奖
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: 公司因为疏忽没有做好审核工作。当时没有提出质疑。而且更严重的是，现在也搞不清楚，当时有没有经由这个销售人员向客户寄出合同——虽然有制度但显然相关人员没有执行好——不过可以确定的是，公司没有留存这一份合同。
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FROM 221.222.62.*

那这事得麻烦客户了。

从法律角度看，公司如果要退还款项给销售人员，怎样做，法律风险会比较低呢：

1. 客户如果不愿意配合怎么办？
2. 销售人员在这个事件里面有啥法律责任？
3. 就目前的信息看，有啥我想不到的法律风险没有？要怎么规避呢？

【 在 chenrenyi 的大作中提到: 】
: 给客户发函核实情况，如果该客户与公司最终未合作，就退还该笔费用，如有涉及该笔费用的销售激励则扣回。如果合同已寄给客户，合作关系已成立，且客户已将该笔费用还给销售员，则不退。
: 崩  
: 发自「今日水木 on iPhone 11」
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FROM 117.28.110.*