开源社区，声明不支持原因大概几种，换技术路线了，时间久远更新变化过大，安全补丁差异过大。还有项目许可协议变更，项目管理层内讧分裂之类的。
商业软件厂商态度有两种吧，一类，比如微软，知识库明确说明不支持，但留几个注册表项，有人硬是要跑，争当白老鼠，也是可以的。只是用户问官方客服时，回复不支持而已；又一类，比如消费品类，安装时强制检查系统，甭管事实上能不能用，拒绝安装。这种目的很明确，连客服回复不支持的成本都不愿负担。
某些开源软件发布更新快，有些是以前没ci，不如小步快跑；有些是服务于营销，记得当年chrome几天涨一个版本个位数，firefox还是在死磕3.0的road block，要搞里程碑攻克，1-2个月没发布动静。从开发者角度看论坛攻坚测试帖可能心潮澎湃，但小白用户觉得长时间没动静，是不是项目有困难，马上就江湖查无此人了。得多弄点声响。

【 在 hgoldfish 的大作中提到: 】
: 不需要厂商做支持吧。坏掉了就扔。
: 维护生产系统时，一定要把硬件看成是耗材。容易坏掉的耗材。不然出错的时候哭都来不及。
: 而软件系统的话，把防火墙处理好。一般不会有太大的问题。
: ...................
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