1. 可以让患者给医生打分和评价，就像点评和淘宝一样，公示结果；
2. 医院或者政府成立医生投诉建议部门，专门处理针对医生的投诉，相对中立权威，平衡医生和患者，像北京的12345就起到类似的作用。

【 在 kuns 的大作中提到: 】：
纸上谈兵是书生
【 在 eason1631 () 的大作中提到: 】
: 建立医生监督投诉机制和渠道，制度上疏导医患矛盾
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