- 主题:《消费心理学》学习笔记
P171 如果广告诉求的内容和说服方式与消费者的知识和经验相一致,则有助于消费者建立与广告人一致的态度,促
使消费者认识到自己存在的潜在需要,从而产生心理的不平衡,以至下决心购买以达到心理上的平衡。
(亦即在设计广告时我们要从一致的知识和经验构建基础和出发点,让人认识到自己的潜在需要(造成不一致),从而产生心理的不平衡,以至下决心购买以达到心理上的平衡)
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FROM 218.17.138.*
【 在 a668320 的大作中提到: 】
: P171 如果广告诉求的内容和说服方式与消费者的知识和经验相一致,则有助于消费者建立与广告人一致的态度,促
: 使消费者认识到自己存在的潜在需要,从而产生心理的不平衡,以至下决心购买以达到心理上的平衡。
: (亦即在设计广告时我们要从一致的知识和经验构建基础和出发点,让人认识到自己的潜在需要(造成不一致),从而产生心理的不平衡,以至下决心购买以达到心理上的平衡)
P178 广告传播的心理策略:
(一) 引起消费者的注意
引起注意整个心理过程的起点。广告能否引起人们的注意,是能否取得预期效果的基础。注意是产生购买行为的先决条件。只有产生了对某一商品的注意,才可能进而引起一连串的心理反应过程,形成购买欲望,最终导致购买行为的发生。要引起注意,注意,所提供的信息应具备以下因素:
1? 信息的刺激性
首先是对人们的感官有较强的刺激,引起人们无意的或有意的注意。特征是具有新颖性、意外性和运动性,即具有变化性。
2? 信息的趣味性
对有趣味的信息会表现出兴趣,加深注意。注意男、女性读者对不同种类物品的兴趣具有明显差异。不过要记住趣味性和刺激性都只是广告引起人们注意的
手段,而不是目的。
(二) 增强消费者的记忆
要让消费者在短时间内记住广告的主要内容。广告应该帮助消费者记住广告信息的内容,使广告达到理想的效果。方法:
1? 适当加以重复
人们的感觉记忆时间很短,只能保持 0? 25 ~ 2 秒,受到注意的
感觉记忆可转化为短时记忆。短时记忆的时间略长于瞬时记忆,但最长也不超过 1 分钟,容量也不过有 5 ~ 9 个记忆单位。重复可以使短时记忆转化为储存时间超过 1 分钟的长时记忆,多次的重复可以使人对所接触到的信息在头脑中留下深刻的印象,直至保持终生的记忆。
2.? 减少记忆的数量
材料越少,记忆水平就
越高。减少记忆材料的数量在构思广告标题时犹为重要。广告文、广告词应力求扼要、精练、通俗。
3.? 利用直观形象的刺激物
直观的、形象的、具体的事物比抽象的事物容易给人留下印象,加深记忆。
直观形象是人们认识事物的起点,它有助于掌握事物的概貌,使人一目了然,增强知觉度,提高记忆效果。图文并茂、色彩绚丽的画面能比光有文字的页面给人以更深的印象,这就是具体视觉形象所起的独特效果。
顺口溜,可帮助人们容易地进行形象化记忆。
(三)未完待续。。
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FROM 218.17.138.*
( 三) 启发消费者的联想
联想就是客观事物之间相互联系的心理反应。广告中有意识地、巧妙地运用联想这种心理活动,能起到提示消费者回忆,提高记忆的效果,扩展消费者思路,诱发积极情感,促进消费者欲望等心理作用。
1? 联想的类型
(1) 接近联想。在空间或时间上相接近的事物形成接近联想。
(2) 相似联想。对一事物的感知或回忆引起的和它在形状上或性质上类似的事物的回忆,形成相似联想。
(3) 对比联想。由某一事物的感知或回忆引起的和它具有不同特点、相反特点的事物的回忆,叫做对比联想。
(4) 关系联想。由事物之间的各种联系而产生的联想。
2? 在广告中运用联想提高广告效果的方法
(1) 运用比喻。比喻是人们对熟悉的事物进行比较,以此来说明另一同类或相关事物特征的一种文学手法。它的运用不仅易于说明事物的特征,而且还能使人获得鲜明生动的事物形象。用消费者熟知的形象,来比喻广告商品的形象或特长
(2) 利用暗示。暗示是不直接表明意图,采用间接手段来达到目的的一种心理方法。在广告中即通过语言或画面创造出一种耐人寻味的意境,给消费者留下宽广的联想空间。人往往会抵制那些与自己兴趣相悖的显在事物,但暗示的力量则会不知不觉地将这些事物的信息传递给人们,对其行为产生影响。
(3) 进行比较。通过对照、比较促进消费者的联想,能使广告收到较好的宣传效果。许多商品的性质、功效是很难用广告语言说清的。可利用同类商品的优劣和使用同一商品前后的不同效果进行比较。
(四) 诱发消费者的情感(特别是对女人,哈哈)
情感因素对最终购买决策起着至关重要的作用。情感是客观对象与主体需要之间关系的一种反映,是与人类历史进程所产生的社会性需要相联系的体验。注重艺术感染力,讲究人情味,能诱发人们积极的情感,压抑消极的情感。
积极的情感有利于强化购买欲望,坚定购买信心。符合自己需要的,会感到喜欢;不能满足自己愿望的,会感到失望,以人的不同态度为转移。态度以广告商品能否满足顾客需要为中间环节。与顾客需求有关,能满足顾客需要的商品,才能引起人们积极的情感体
验,然后成为产生购买行为的动力。
【 在 a668320 的大作中提到: 】
: P178 广告传播的心理策略:
: (一) 引起消费者的注意
: 引起注意整个心理过程的起点。广告能否引起人们的注意,是能否取得预期效果的基础。注意是产生购买行为的先决条件。只有产生了对某一商品的注意,才可能进而引起一连串的心理反应过程,形成购买欲望,最终导致购买行为的发生。要引起注意,注意,所提供的信息应具备以下因素:
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FROM 218.17.138.*
最后一章,你的理解有点偏颇啊
人的情感是人记忆的根基,一个没有情感的人,记忆力会慢慢的变得很差,其实情感是记忆的基础
但凡成功的广告,缺了这一条,不成其为广告啊
【 在 a668320 的大作中提到: 】
: ( 三) 启发消费者的联想
: 联想就是客观事物之间相互联系的心理反应。广告中有意识地、巧妙地运用联想这种心理活动,能起到提示消费者回忆,提高记忆的效果,扩展消费者思路,诱发积极情感,促进消费者欲望等心理作用。
: 1? 联想的类型
: ...................
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FROM 120.245.70.*
我发出来的是书上写的,只有括号里的才是我的理解
【 在 lucciler 的大作中提到: 】
: 最后一章,你的理解有点偏颇啊
: 人的情感是人记忆的根基,一个没有情感的人,记忆力会慢慢的变得很差,其实情感是记忆的基础
: 但凡成功的广告,缺了这一条,不成其为广告啊
: ...................
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FROM 119.143.71.*
按照你这种说法,请问你背诵数学和物理公式定理之类的,使用的是什么情感?
【 在 lucciler 的大作中提到: 】
: 最后一章,你的理解有点偏颇啊
: 人的情感是人记忆的根基,一个没有情感的人,记忆力会慢慢的变得很差,其实情感是记忆的基础
: 但凡成功的广告,缺了这一条,不成其为广告啊
: ...................
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FROM 119.143.71.*
就是括号里的理解
你看看现在成功的男性商品广告,估计就不会这么说了
【 在 a668320 的大作中提到: 】
: 我发出来的是书上写的,只有括号里的才是我的理解
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修改:lucciler FROM 120.245.70.*
FROM 120.245.70.*
我并没有说男性不受情绪情感的影响,我是说女性受这一方面的影响更加强烈,所以不是我理解有误,是你理解有误
【 在 lucciler 的大作中提到: 】
: 就是括号里的理解
: 你看看现在成功的男性商品广告,估计就不会这么说了
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FROM 14.150.143.*
如此,你要是这样表达,我就知道你在说什么了
【 在 a668320 的大作中提到: 】
: 我并没有说男性不受情绪情感的影响,我是说女性受这一方面的影响更加强烈,所以不是我理解有误,是你理解有误
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FROM 120.245.70.*
那有空多看看书
【 在 lucciler 的大作中提到: 】
: 如此,你要是这样表达,我就知道你在说什么了
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FROM 121.34.52.*