换5元卡前存了几百话费，前两个月发现余额不足了，账单发现有个月不知道为什么多扣了一百多，开始客服不承认，说只能查一年的数据，在往前没权限了。后来说是电脑计费错误要补回来，但还是没补，请问大家了解什么有用的反映渠道能赶紧把这事解决清楚吗？谢谢

发自「今日水木 on iPhone 11」
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