- 主题:被移动乱收费停机,强迫缴费,是不是符合退一赔三的条件了?
8月1日办了300打一年的套餐,顺便办了两个万能副卡
一个副卡是移动老号转的,发短信申请减免了10元/月的功能费,
另外一个副卡是联通携号转网,参加“万能副卡新卡优惠活动”也减免了10元/月
加上代理商返现100元,实际一年的费用才200元,3个号,看起来很划算
今天下午发现3个号都停机了,赶紧给10086打电话,
10086查询后告知,是那个联通携转入网的手机号被收取了10元的功能费,所以欠费停机,
我告知10086,这个号已参加优惠活动,已减免10元/月,我有10086的短信为证
10086说反馈后台查询处理,我要求紧急开机,10086坚持必须先交清欠费才能开机
无奈只好被迫充了10元
请问大家有没有经验? 这个情况是不是可以要求退一赔三了
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FROM 125.34.223.*
让交就交,才10元而已。
你要闹也是等它收你12个月10元再投诉至GXB。
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北京移动系统有点问题,万能副卡激活后好像要充够18才能开机,以前没有这个现象
不是乱收费,你有减免短信就不会收你的,等当月账单出来你就知道了
- 来自「最水木 for iPhone 8」
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FROM 223.104.3.*
感觉各家的系统处理携号转来的号码都有点头晕脑胀,难免会出错。
何况8月1号全天北京移动系统都有问题,很久查不到套餐余量,各渠道都查不到。
留好证据,据理力争,北京移动还算比较宽厚的。
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FROM 124.65.167.162
哪儿的代理商能返现
【 在 SOHO 的大作中提到: 】
8月1日办了300打一年的套餐,顺便办了两个万能副卡
一个副卡是移动老号转的,发短信申请减免了10元/月的功能费,
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