- 主题:今天在联通营业厅，一群人因为VIP取号的问题吵起来了
今天想去联通营业厅加个副卡，像往常一样，进营业厅用APP扫码取号。
取到的是VIP号，结果刚取完号一分钟就叫到我了。去前面柜台坐下后，就听见后面等候的人开始暴跳如雷。
大意就是，他们已经在后面排了一个多小时了。只要一有VIP来，就直接插在他们前面。
今天只有两个营业员办理业务，刚好我和另一个VIP几乎同时进来，直接把两个窗口全占用了，相当于他们的叫号直接停了。不过附近居民素质也高，也没有针对我们两个，就是对前台不停地抱怨，然后打客服投诉营业厅。
我觉得我这个业务也简单，十分钟应该就能办完，秩序也就恢复了吧。结果偏偏他们的系统也不给力，卡在最后一步就是没法提交，最后折腾40分钟才弄好。
联通！套餐费用稳步提升，客户体验不进反退。这就是你的“高质量发展”？
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因为听着后面一直在吵，我的心情也变差了啊。让柜台又不是我能左右的，系统叫到谁谁去办业务。他们自己不优化排队系统和营业系统，甭管你是不是vip都得磨你一会儿，就离谱！
【 在 power11 的大作中提到: 】
: 额。。。最后一句从你这儿喊出来就离谱，你怎么不直接把柜台让出来只占用一个柜台
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停售老套餐，做变更只能去营业厅。
【 在 HYNOS 的大作中提到: 】
: 不理解这年头有什么业务需要去营业厅
: 更不理解为什么营业厅（包括银行）办点业务那么慢
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