- 主题:移动疯了乱扣流量,超套一定要查详单啊
套餐内流量扣光,超套1个多G,120元
查了上网详单,从10月1号起,多次连续几百上千分钟的计流量
比如一分钟内,计时三次,1000+900+800分钟
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还能三倍?有规定吗?
【 在 lixianghui 的大作中提到: 】
: 发财了,三倍返还。
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对,这个BUG太明显了,还有几次是准确到秒,完全一样的时间,重复计好几次,每次好几百分钟
【 在 Ayala 的大作中提到: 】
: 通信消费计量一直存在这个问题,不知道有没有人认证。
: 你这个是详单上有明显bug的,要是看不出明显bug,就是给多计了,你甚至都发现不了。
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标题就是流量,怎么不懂?
上网时长&流量
看你自己的上网详单
【 在 pChao 的大作中提到: 】
: 到底是流量收钱,还是计时收钱?我说实话没看懂吐槽的点在哪里。
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嗯,下周看,打过客服投诉,让下月6号再打电话要多扣的话费,然后这几天依然在乱扣流量,不知道移动系统是怎么控制的,以月为单位某号码乱计费?还是什么规则
【 在 xslidian 的大作中提到: 】
: 北京移动只认正式出账的月账单,到时候没抹掉你就可以撕了
: - 来自「最水木 for iPhone 8」
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查下当月详单,通话,上网,有明细,这事只有自己主动查投诉,KF才不会理,你有实证截图,投诉到工信部,马上乖乖来找你
查了下,乱扣费,3倍赔偿,低于500的按500赔
知乎有个先例,联通私开业务,扣5元,投诉到工信部,赔500
【 在 xieqiao 的大作中提到: 】
: 得了吧,我8月 9月 余额莫名消失200多,到现在都没有人给我回复处理
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打电话,退了,特别简单,根本不用PK, 这种事估计他们常有
【 在 wateren 的大作中提到: 】
: 刚发现我的也是这样,10月份扣了300
: 以前每个月就3-4G,10月份给我计费15个G
: 楼主最后怎么pk的啊
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支持工信部投诉,不怕麻烦的话,按消法3倍赔偿,不足500的按最低500
看这个例子,联通多收5元工信部投诉最终赔偿500元
https://zhuanlan.zhihu.com/p/342132507
我没要求3倍,是因为非本人账号,邻居老人的,工信部投诉还得委托,来来回回的麻烦
【 在 wateren 的大作中提到: 】
: 那你还不错,我打10086说计费没有问题,出于同情可以算成50的流量包,其余费用返回,仅此一次,以后再不返了。
: 打算去工信部投诉了。
: 发自「今日水木 on EVR-AL00」
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