- 主题:无意间发现移动扣了5年的流量包，600多块
卡一直在孩子的儿童手表上，只有2G信号
刚换了个4G的手表，提示流量超标了
就查了一下套餐，发现从2017年4月给开通了一个9元的优酷流量包，到现在整整5年了，对此毫不知情
反应给10086
说只给退2年的费用
怎么处理？
我让客服去查怎么开通的，说太久了，只知道是什么集团渠道，但是具体信息查不到
要继续查
这种怎么处理？
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FROM 101.40.185.*
每个月扣我9块，扣了5年多点
【 在 wuduan 的大作中提到: 】
: 移动想扣我也扣不到啊，我账户上从来没这么多钱
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haha，好主意啊
我还想着它不解决就打12345
【 在 hccc 的大作中提到: 】
: 以我对猴动的理解，你得依消法等诉它十倍惩罚性补偿六千元，它才能重视并协商补你600元。
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FROM 101.40.185.*
是的
没关注过
【 在 zhshixin 的大作中提到: 】
: 你从来不看账单和业务明细吗？
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