- 主题:北京移动万能副卡的坑
北京移动万能副卡有坑,大家请避让:
1.副卡与主卡共享套餐,主卡上的部分套餐可以共享,后续持续购买新临时套餐,活动临时流量均不可共享;业务上显示流量信息,没有提示哪些流量可共享,哪些不可共享;
2. 副卡把流量用完后,没有限速,超出后流量很贵,你就眼睁睁看着主卡话费很快被扣光;
3. 主卡无法给副卡充流量,超过套餐后稍微一用视频,基本200块出去了;
4. 扣费在主卡上,但是主卡对副卡完全没有配置或控制能力;
个人觉得这个业务设计还是有问题的,特别是上面问题2和4.
我遇到的场景是家里老人用副卡回老家了,老人不会用手机啊,只会刷刷视频,看微信,流量月底前爆了。投诉到移动,机器接听后,拐弯磨脚好不容易转到人工客服,他们只会打哈哈,不会真正解决问题。
总之,移动黑的不是一般,服务质量,业务能力与这么大的企业不相称啊,光说建了多少基站,多少5G很光鲜,这些基础的业务、服务做的很垃圾,不是一样的丢脸。
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FROM 222.129.50.*
谢谢提醒~~
中国移动APP里面可以看到哪个流量包是可分享、哪个包不可分享。
开了万能副卡,主卡确实要多备一些可分享的流量,毕竟流量消耗规则已经讲清楚了,剩下只有管理水平的差异了。
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FROM 124.65.167.162
经验少,不会玩儿。
掌控主卡时,通过北app、短信查询、北app设置的提醒、在戈客服、电话10086,都能够看到万能副卡、和家庭副卡用了多少的,也能知道共享池里剩余多少流量的。
各种流量包(短促/定向/通用)都有使用优先级,优先级数字高的先触发,具体得本机问10086。主卡一般不用共享池的流量,尽可能多地留给其它卡共享用,那主卡使用什么→用先触发的呗,短促、活动、定向,及少量通用。
万能副卡自己有流量,就先用本卡的。你拨打10086把老人万能副卡号码+万能副卡机主身份证号,报给客服,客服就能把流量包给随时补充上,比如各种7天包,月末流量包10元10GB(7天包),暖心流量包(10元5G,7天包)、安心上网流量包(15元10G7天包)。 您也可预先补充上:5G特惠包登网体验流量(6个月×每月10GB)这个免费,或某些定向免流包。。
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FROM 223.72.89.*
没流量你用啥。。。给自己老人说清楚啊
用完为啥要限速,限速了你又说限速
【 在 BirdHook 的大作中提到: 】
: 北京移动万能副卡有坑,大家请避让:
: 1.副卡与主卡共享套餐,主卡上的部分套餐可以共享,后续持续购买新临时套餐,活动临时流量均不可共享;业务上显示流量信息,没有提示哪些流量可共享,哪些不可共享;
: 2. 副卡把流量用完后,没有限速,超出后流量很贵,你就眼睁睁看着主卡话费很快被扣光;
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FROM 211.143.51.123
看几个回复,大家研究的不少啊,真是比移动客服会的都多。
1.流量优先级,没有设置的界面,至少我没有找到,即使存在的话也不是明显的地方,
2. 流量是否可分享,也没有显示啊。
这个小额消费,还需要象大额合同一样,仔细研究合同内容, 就是不人性。
【 在 BirdHook 的大作中提到: 】
: 北京移动万能副卡有坑,大家请避让:
: 1.副卡与主卡共享套餐,主卡上的部分套餐可以共享,后续持续购买新临时套餐,活动临时流量均不可共享;业务上显示流量信息,没有提示哪些流量可共享,哪些不可共享;
: 2. 副卡把流量用完后,没有限速,超出后流量很贵,你就眼睁睁看着主卡话费很快被扣光;
: ...................
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FROM 222.129.50.*
中国移动app里可以看是否共享流量
【 在 BirdHook 的大作中提到: 】
: 看几个回复,大家研究的不少啊,真是比移动客服会的都多。
: 1.流量优先级,没有设置的界面,至少我没有找到,即使存在的话也不是明显的地方,
: 2. 流量是否可分享,也没有显示啊。
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FROM 223.104.42.*
我一直用的是北京移动app。
多谢这个信息!
【 在 YBird 的大作中提到: 】
: 中国移动app里可以看是否共享流量
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FROM 222.129.50.*