- 主题:电信小团圆的宽带续费投诉工信部管用吗？
如果没有840两年的，他有没有推荐替代套餐
1300两年的给你推荐了吗
【 在 mo2000 的大作中提到: 】
: 打了一通电话，
: 北京电信就是不松口…
: 坚持说840/两年，不是资费，是促销活动…
: ...................
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关键现在有没有1200两年200m的让续
【 在 zoom4 的大作中提到: 】
: 1200两年200m我也能忍
:
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FROM 115.171.60.*
lz有进展吗？我刚走到1000投诉，还没到工信部投诉
【 在 yeguo 的大作中提到: 】
: 大家还有合同吗？
: 能不能看看有没有说是优惠不是套餐？
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FROM 115.171.60.*
要去工信部投诉要抓紧时间，因为反馈也需要时间。我9.9在工信部投诉，当天工信部短信通知转交给相关部门处理，昨天营业厅给我打了一个电话，今天10000的客服又给我打了一个电话，新提了一个方案，说给申请了一个49/月要转手机号套餐+宽带的方案，我没有同意。因为我也不想更改现在手机号的套餐，打算长期用这个手机号了。最后没谈拢，他说在记录一下情况反馈给公司。
如果想去工信部投诉建议尽快，只要把事情原委说明，我当天就收到工信部的短信反馈，但是电信那边处理要几天，有可能要pk几次来回。拖到月底就完全没办法了
【 在 l2015 的大作中提到: 】
: 还没呢 ...
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我是在工信部网站投诉的，就是说明一下情况，以及已经向电信投诉过没得到满意答复。投诉随意涨价侵犯消费者权益啥的，把事情经过说清楚就行，还有cha大说的老用户老办法，现用套餐必须可以续费
- 来自 水木社区APP v3.5.5
【 在 l2015 的大作中提到: 】
: 麻烦问一下工信部投诉时主要强调哪些？ 说明老用户老套餐原资费续约？不能单方面修改？ 另外就在工信部微信里面投诉即可？
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FROM 120.245.28.*
联通还是比电信贵吧，有700一年200m的选择吗
【 在 vms 的大作中提到: 】
: 价格差不多和电信，那肯定就选择联通了
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FROM 115.171.60.*
手机号怎么也改了套餐了
原来的小明300分钟，600m不让继续用了？
【 在 vms 的大作中提到: 】
: : 我看合同上没有写这个方面的约定。
: : 我这是2018年初就光改的，
: : 光猫还有盒子已经用了4年多了，
: ...................
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