- 主题:更新一下去营业厅咨询电信小团圆840两年的续费情况
同去同去…
也谢谢cha老大提供的信息。
【 在 xunery 的大作中提到: 】
: 谢谢，明天再去和10000客服pk一下，就算投诉了
: 解决不了再去工信部网站投诉
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FROM 219.142.151.*
【 在 xunery 的大作中提到: 】
: 好，随
上周已经向工信部微信公众号投诉，快一周了，还没动静呢。
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FROM 1.202.116.*
【 在 cha 的大作中提到: 】
: 有
: 所以840/2年这个是“套餐”，只要pk就一定成功
请教一下cha老大，
这个840/2年的『套餐』问题，
10000死活说它是『活动』，
说已经在2021年12月下架了
不给续。
怎么整呢？
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FROM 1.202.115.*
就是上面说的，
10000坚持不同意。
说可以记录反馈，
但是没有后继的安排。
【 在 xunery 的大作中提到: 】
: 你的有反馈了吗，我在网站提交的投诉，当天收到短信说转交给相关部门处理，这两天陆续收到营业厅和10000的电话，不过我没有同意他提的解决方案。
:
: 不应该这么长时间没反馈啊
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FROM 1.202.115.*
我觉得没办法了，
cha老大讲的方法现在不灵了，
10000已经有免疫力了……^_^
实在不行就转移动了，
大内网也没啥不行的。
【 在 xunery 的大作中提到: 】
: 你的有反馈了吗，我在网站提交的投诉，当天收到短信说转交给相关部门处理，这两天陆续收到营业厅和10000的电话，不过我没有同意他提的解决方案。
:
: 不应该这么长时间没反馈啊
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FROM 1.202.115.*
是的呀，
但是我这个已经是在工信部投诉过的结果…
再往下还能哪里？ 12315吗？
北京电信就是这幅模样，
看来还是竞争不够激烈，
人家根本不拿这些用户当个事儿。
【 在 xunery 的大作中提到: 】
: 成不成的试试看吧，电信就是设置重重困难让意志不坚定的自动退缩。起码增加了他的投诉率。我今天又收到一条北京通信管理局的短信，说受理我的申诉，不知道啥情况
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