2021年4月，在版上看移动69返20套餐，问了几个移动营业厅终于办了。
2021年5月，办了套餐，顺便问移动宽带，说了是69套餐返20，师傅查了符合58送宽带，就安装了，移动安装费200块。
2021年10月，家里人应该是说了一声移动打电话免费送权益一年，没当回事！！！
2022年10月，家里人应该是说了一声移动打电话免费送权益一年，没当回事！！！
2023年4月，套餐快到期，我一查竟有月扣费15-16元不等。
联系10086，客服最开始说是宽带扣费，帮我反馈。宽带安装师傅联系我说是低消58送宽带，不可能扣15-16元。
又联系10086，移动改口说是权益扣费，说是只查到2022年10月开始扣费，同意退2022年10月到2023年4月。
后来宽带营业厅人员手机又联系我，说他们能查到两年前他们扣费（之前去过移动营业厅，移动营业厅不能打印近2年费用），同意返2021年10月之前的58与49（69-20）的差额说是从2021年10月开始是权益就扣费15-16。
继续联系10086，移动客服说之前同意退2022年10月到2023年4月是友情返回，现在2021年的他们不管。
死循环，怎么搞，钱多不到，很恶心人。
--
FROM 120.245.4.*

家里人的手机号，手机余额多，我给办好套餐就没管了。套餐到期宽带到期，我才查了下。
是的，刚开始不知道咋领，有时候也忘，巨亏，坑太大。
【 在 huangjiatao 的大作中提到: 】
: 应该是10086推销了享特权家里人接电话同意了吧，第二年10086又打电话续上了，每个月领电费挺好的，你不领就浪费了。你两年没查过账单吗
--
FROM 120.245.4.*