- 主题:关于移动推荐低消费乱扣费的事有啥办法解决
多收费用,一般10086就能解决了。
我上次也被忽悠了,说目前套餐不用多付费,多送1G流量,结果上月查账单,发现每个月都有一个14元的补低消,才发现被收了11个月了,直接10086转人工,马上就退费了。
10086还提醒,10085跟他们没关系,是营销部门,让以后不要轻信。
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直接工信部投诉就搞定了
【 在 windowxp 的大作中提到: 】
: 我这时间跨度比较长,快两年了。而是是分几次才查出账单的。
: 第一次发现时客服不承认,后来承认,退了去年10月到今年三月的。
: 去年十月之前的一年,只肯退部分。
: ...................
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