上个月孩子那副卡手机出门旅游，流量超了20G，按照一个G收费30块，结果主卡上个月话费一共600多。
中间中国移动只是给副卡手机发了消息，本月套餐外流量费已达XXX元，套餐外流量30元1GB。孩子没太在意这个提示，结果一个劲儿用超了20G。
昨天打电话到中移动申诉，看是否能够减免，一直没有回复。
想请教大神们，这算是中移动乱收费吗。可不可以投诉到12315或者工信部，又大多几率申诉成功呢。
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要是能设置超出多少流量就断网的话最好，其实吧，自己用超了再说对方乱收费有点过，就跟在路上摔死了，怪地面不应该有水一样。
你还不如问问，能不能多少给退点，责备对方乱收费，zezezeze

【 在 zealot97 的大作中提到: 】
: 上个月孩子那副卡手机出门旅游，流量超了20G，按照一个G收费30块，结果主卡上个月话费一共600多。
: 中间中国移动只是给副卡手机发了消息，本月套餐外流量费已达XXX元，套餐外流量30元1GB。孩子没太在意这个提示，结果一个劲儿用超了20G。
: 昨天打电话到中移动申诉，看是否能够减免，一直没有回复。
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修改:Cser FROM 114.244.3.*
FROM 114.244.3.*

怎么操作的呢？
【 在 gunzinc 的大作中提到: 】
: 一般几十块可以要回来，600没试过
: :上个月孩子那副卡手机出门旅游，流量超了20G，按照一个G收费30块，结果主卡上个月话费一共600多。:中间中国移动只是给
: - 来自 水木社区APP v3.5.7
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①主卡是啥套餐(校园卡吗？)，共享部分的流量用没了也不想辙。副卡没有及时补充流量包，疏于管理。
②副卡拨打10086办理"省心服务2023版"，把套外降到10元/G。
③开通他机的提醒，
     为了便于您和您的亲朋好友及时了解您号码的套餐使用和话费变化，推荐您办理“他机提醒”服务，该服务可将您本号码的流量使用情况、套餐余量情况、话费、积分变动情况等提醒短信同步发送给您和您指定的北京移动号码。需要您使用本号码编辑短信“KTTJTX指定号码”至10086，即可开通，立即生效，不收取任何费用。
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