7月初偷偷改的,就在网站上发了个收费通知,我在刚收费的时候,卡放手机里面好好
的用着突然就不行了,我就去补卡,然后营业厅告诉我得收费,我说以前不收啊,说
才出的政策,在补卡的时候只要点确认,就会出现在账单里面,他们也跳不过去,
我就给10086打电话,10086重复了一下,说刚出的通知,我说你们提供服务,服务出
问题了,你们得解决,怎么让我自己出钱买卡呢,我要是卡丢了,那让我补卡要收工
本费还可以理解,是我的过失,你们的卡质量不行,怎么还要我买单呢,那我换卡之
后,过几天又坏了,我还得花钱重新买卡么,10086说半年还是多久坏了可以免费更换,
我说这个你们怎么不通知,收钱你们就发个通知就行了,免费你们就不说,就算要收费,
你们也该发个短信通知,啥都没有,就网站上发个通知就偷偷收费,说了半天,后来
10086才请示之后同意这次等账单出了之后给我抵扣,
谁没事去移动网站看什么通知,现在看了你贴的这个通知,我才知道银卡也可以免费
1次,可是营业厅和10086都没跟我说这个,我是银卡可以免费,不知道的人就老老实实
给移动送钱了呗,移动现在的服务真是每况愈下
【 在 vms 的大作中提到: 】
: 这个刚更新的,用你通讯服务还得自己花钱补卡
: :卡突然没信号,营业厅说现在补卡收费10元,从余额里面扣。
: - 来自 水木社区APP v3.5.7
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