投诉电话也不好使吗?
【 在 win799 的大作中提到: 】
: 标 题: Re: 移动宽带停用不续约不注销,后面还能用吗?
: 发信站: 水木社区 (Tue Sep 26 16:43:02 2023), 站内
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: 我正因这事闹心着呢:
: 去年装的,上个月底搬家,告诉了运维,结果到了新地址发现装不了,楼里的光纤箱被拆掉了。去了营业厅,他们说无权给免违约金。打10086,打了N次,总是给我反馈,十多天过去不理我这茬了。今天又给10086反映了一下,说给加急。我也不知道什么结果。
: 我只换了个单元。
: 实际上原来那个单元在他们系统里也查不到,但运维有解决的办法,然而再换个单元,连运维也没法了。如果从我办移机那天到现在都一个月过去了。听客服说,好像需要他们什么部门开证明(具体不了解,只是听了那么一句)。为凑低消,当时花10元订购了个12580。
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: 还好无成本地安上了联通的低消50M的。
: 【 在 hccc 的大作中提到: 】
: : 申请移机到(未覆盖地址.楼号)某地,即可免违约金拆机了。
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: ※ 来源:·水木社区
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