不给提供宽带了？

【 在 kuailedemao 的大作中提到: 】
: 我4月份买的一个套餐，缴费2000多，5月份申请退费，也是一直找不到售后，即使找到了售后，告诉你能查到退费流程，还没有批准完，拖到现在。之前告诉你的客服电话也停机了，官方电话也找不到售后，没人接听。所以8月6日我在北京通信局申诉，7日就有沃长宽的人联系我，说一周内
: 解决退费。8号就退到账了。
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