- 主题:神州行5元卡转18百变魔卡被拒
人在外地不方便去营业厅,打电话转说必须得去营业厅,投诉了回电说涉及到神州行转品牌,转品牌要去营业厅,线上办不了。
看文档说可以让他们给营业厅下单的,好像怎么说都不给下。
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难道是忽悠我。。。
【 在 cha 的大作中提到: 】
:
: 我能确认的,至少“转品牌要去营业厅”这句话是不对的
: 我7月份还是8月份(忘记了),全球通转动感地带,没去营业厅
: ...................
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值不值看个人吧。18百变魔卡里面有一张plus券。
【 在 wzhou 的大作中提到: 】
: 弱问一句百变魔卡是啥套餐?值得转?
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: #发自zSMTH@24069RA21C
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也是看了文档里有备注说:
[魔卡只能营业中台修改。和86说不方便去营业厅就可以改,86会给营业厅下单子改。打电话转工单到营业厅就给你改了;线上就办了2025.7。]
有先例就想硬刚了。
【 在 veilsun 的大作中提到: 】
: 18元百变魔卡的销售渠道:线下营业厅、社会渠道,这个是在资费公示专区公示了的
: 所以电话杠你大概率是赢不了的
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