今天去了电信总部,找到了投诉部门,把申诉材料提交上去,谈了一个下午,总部下命令督促北京电信把工信部对我的标签取消了,手机号也快速的被拆除,销户,不用等停机一个月再销户了,
一句话,打什么电话投诉都没用,不去总部解决不了。
下面的要拆除标记必须要承认自己的错误,还要找领导向上层层审批汇报,所以根本推动不了,只能由上往下推动。
最根本的还是其系统的bug,我来说说逻辑:
1.电信卡在注销三个月后就可以二次售卖,金融平台追债期>三个月;
2.金融平台可直接投诉到工信部,工信部下发指令到北京电信,北京电信进行标记。
3.我在标记前已经反馈了,但工信部的标记仅单一指标核查,没有进行户主姓名的核对。
4.北京电信没有异常反馈机制直接标记。
互联网大数据时代,要保护好个人信息,手机号被等价为了个人身份,哪怕你不给黑户打电话,但黑户给你打电话也会被计算出异常,多爽约也会被记录,所以保护好自己手机号太重要了,不要轻易换号。
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