去营业厅查吧，让她们提供明细。


【 在 fujita731 ( ) 的大作中提到: 】
被更改套餐后，仔细检查手机连二次确认和新套餐办理成功的短信都没收到，移动后台人员一口咬定说是本人自主变更的。
【 在 mps 的大作中提到: 】
: 果断转网吧，，，
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