当然是用户，但是没有让我评价。我也没收到短信。感觉工信部投诉不如前几年好使了，不知何故。以前运营商求着撤诉，现在很强硬
【 在 pChao 的大作中提到: 】
: 你是站在用户角度还是站在运营商角度问的这个问题？
: 如果是用户角度，通信管理局会给你发个短信息告诉你，调解失败，你有权提起诉讼。
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