收到北京通管局短信……
【北京通信管理局】用户您好,您的申诉事项我中心已按照《电信用户申诉处理办法》的要求进行办理,被申诉人反馈未能与您协商和解。依据《电信用户申诉处理办法》第17条的规定,您可通过工信部申诉网站向我中心申请调解,并在申诉内容中注明“申请调解”字样提出调解诉求。 北京市电信用户申诉受理中心
【 在 l2015 的大作中提到: 】
: 我前天17点工信部网站提交,昨天17点左右收到短信说转当地申诉受理机构,目前还没进一步消息
: 我同事在同一个小区,之前也是我告诉他办理的同样套餐,他前天打10000也投诉不给续约,昨天附近一个电信营业厅工作人员给他电话,让他去营业厅面谈,说可以给一个比一年696优惠的价格,但不是原套餐,还必须去营业厅面谈,电话里不说具体的,估计是之前版友提到的每月49的可能
: 看来电信对待投诉还走不同路线,我这是10000直接回电没法续约,且是代表电信最终答复,也不提比696便宜的套餐,我同事这个直接让附近营业厅面谈,,,
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