通信管理局应该就此事给出自己的意见,就是说电信应该补偿用户或者无需补偿客户,并且给出明确的理由。
像现在这样,是最差的结果。如果只是让用户去仲裁去起诉,说句不好听的,纳税人还养活你们干嘛用?
【 在 CHENARD 的大作中提到: 】
: 办了个副卡给儿童手表,莫名奇妙被停机,只能接不能打。主要诉求:一明确告知停机缘由;二退还停机期间一半话费。均被移动拒绝,上诉工信部两次,也是被移动拒。
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: 【北京通信管理局】用户您好,被申诉人不同意由我中心就您的申诉事项进行调解。您可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。 北京市电信用户申诉受理中心
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: 发自「今日水木 on 神秘人的设备」
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