- 主题:Re: 孩子的手“弄脏了”联想体验店的手机 (转载)
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支持楼主
【 在 flyrabbit87 的大作中提到: 】
: 更新：龙湖商场刚回复，调取了店铺监控，和店员核实了情况，做出店铺罚款500元、扣分的处罚。这个倒是挺出乎我的意料。
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: 另外看了大家的评论，感谢对事件的评论和建议，我发出来也是希望听听大家的意见，是自己反应过激，还是店员所为真不合理。
: 还有也解释一下，我可以接受店员说折叠屏容易损
: ..................
发自「今日水木 on 23127PN0CC」
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联想还有体验店呢？
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谢谢！
罚款挺出乎我意料的，我以为会批评一下，做个记录就行了
【 在 Infinite469 的大作中提到: 】
: 支持楼主发自「今日水木 on&nbsp ...
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这老板生意真难做，一天到晚没几个人进来
进来也只是玩的，还担心手机被弄坏了
【 在 flyrabbit87 的大作中提到: 】
: 更新：龙湖商场刚回复，调取了店铺监控，和店员核实了情况，做出店铺罚款500元、扣分的处罚。这个倒是挺出乎我的意料。
: 另外看了大家的评论，感谢对事件的评论和建议，我发出来也是希望听听大家的意见，是自己反应过激，还是店员所为真不合理。
: 还有也解释一下，我可以接受店员说折叠屏容易损坏，请不要让孩子长时间占用/让孩子玩，玩坏了需要原价赔偿。这样正常的提醒我们都能理解。但我不认可他直接从孩子手上抢走手机，说孩子弄脏了
: ...................
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欢迎去试试，在龙湖大兴天街2层，也许这次之后店员服务能好一点吧
【 在 maple0 的大作中提到: 】
: 联想还有体验店呢？ ...
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他要是能主动给我们介绍介绍，我对品牌好感一定倍增，说不定下一个手机就是联想的了
【 在 ffll 的大作中提到: 】
: 这老板生意真难做，一天到晚没几个人进来进来也只是玩的，还担心手机被弄坏了 ...
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人家刚开始也没让你必须买啊，就是怕你弄坏了让你去平板上玩
是因为你开始质问凭啥你不让玩，才有后面的冲突
【 在 flyrabbit87 的大作中提到: 】
: 店员和您的想法一样，试用了就必须买，所以才会有后面的冲突
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你说的没毛病，但是毕竟服务业，老板这么处理还是欠妥
【 在 diterlish 的大作中提到: 】
: 你和店员都不咋地
: 你一直说是试用试用，其实你和店员都清楚，就是在那里让孩子玩的，根本也没想买
: 店员开始也没有赶你出去，只是让你去平板上玩，也没什么大错，当然他可能对自己的产品没啥信心怕你玩坏了
: ...................
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对啊，所以我说两边都有问题
老板的问题是显而易见的，这么对顾客肯定是不对的
但是楼主还没意识到自己的问题，又不是真的顾客还把自己当上帝了
【 在 rexxie 的大作中提到: 】
: 你说的没毛病，但是毕竟服务业，老板这么处理还是欠妥
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FROM 111.205.43.*
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手机体验，说白了还是让人简单试用一下。你家孩子玩10多分钟游戏，虽然好像也没啥，但好像也有点那个。再说了，这也不是玩具体验店，对吧，原因你细想。还有，大妈们不是开口闭口情商培养么，适可而止也是情商的表现。
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