- 主题:Re: 孩子的手“弄脏了”联想体验店的手机 (转载)
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发出来挺好。让大家知道联想什么货色
【 在 flyrabbit87 的大作中提到: 】
: 更新:龙湖商场刚回复,调取了店铺监控,和店员核实了情况,做出店铺罚款500元、扣分的处罚。这个倒是挺出乎我的意料。
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: 另外看了大家的评论,感谢对事件的评论和建议,我发出来也是希望听听大家的意见,是自己反应过激,还是店员所为真不合理。
: 还有也解释一下,我可以接受店员说折叠屏容易损坏,请不要让孩子长时间占用/让孩子玩,玩坏了需要原价赔偿。这样正常的提醒我们都能理解。但我不认可他直接从孩子手上抢走手机,说孩子弄脏了
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: 今天下午两点左右,在商场吃完饭,带着孩子(7岁)在联想体验店试用手机。孩子对折叠屏的手机很感兴趣,我就让他试着用一用,全程我在一旁陪同。
: 店里没有其他顾客,所以我们也没着急,孩子试着翻了几次(五次以内),然后就开始玩外屏上的一个滚珠小游戏,时间大约10到15分钟,而且使用的很小心,手机没有碰到桌面或其他东西。
: 这是来了一位男店员,从孩子的手中直接拿走手机,放回了支架内,说:去那边玩平板吧。
: 孩子是那种比较乖的,没有反抗,说了句好吧就要离开。我当时其实有点生气,但因为店员语气还算好,所以我也平和的问他,咱们店里是有什么规定吗,这个手机不能试用,或者不让未成年人试用?
: 店员说这个手机折叠屏容易损坏,而且你看孩子的手都把手机弄脏了。
: 听了这话我火就冒起来了,但因为当着孩子也没有大声,只问他你为什么说是我孩子把你的手机弄脏了呢。他说我早上刚擦过,你看现在已经这么脏了。(手机屏幕上有指纹印)
: 现在是下午两点了好吗,你早上擦的。我说你这样我要投诉你了,你这是体验店,为什么不让试用呢?他说那你投诉好了,我就是老板,你给我打电话投诉我吧。
: 不想当这孩子面跟他吵架,于是带着孩子走了,但是路上投诉到商场和联想集团。
: 大家遇到我这种情况是带着孩子默默离开 ,还是和店员理论,或者像我这样投诉呢?
: 我不认为孩子在店里玩手机有问题,你这体验店,本身摆出来就是让体验的,如果觉得商品易损坏,那就买个模型或者收到柜台里。孩子有大人在旁监护陪同,轻拿轻放没有损坏,也没有影响到其他顾客,怎么就被赶走呢?
: 不觉得商场会有什么处理,等待联想的回复吧
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发自「快看水母 于 北京」
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FROM 111.194.203.*
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说得对啊
- 来自 水木社区APP v3.5.7
【 在 buyilehu 的大作中提到: 】
: 体验店的态度也是顾客体验的内容之一。
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FROM 24.231.96.*
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【 在 mopo 的大作中提到: 】
: 玩不起的可以立个标志说最多试机几分钟,再不济店员语气好一点,要求不算高吧,大部分人脸皮不至于那么厚,好生劝了也不走
: 体验店就是打品牌用的,要走量的话投pdd和jd广告就行了
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我就那么一说,放纵小孩占着店里的样机不放,和电玩店啥区别?常识而已。
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FROM 223.104.41.*
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呵呵
买不起手机
非要带着熊孩子去店里玩游戏的更low
还腆着脸说是体验?
猪脑子吧
- 来自 水木社区APP v3.5.7
【 在 newbottle 的大作中提到: 】
: 这个帖子里的很多人都是从坟墓里爬出来的吗?
: 没去过联想体验店,连苹果华为体验店都去不起吗?
: 多少人在店里半小时都不走的,人家店里可都没说过什么
: 一群连体验店都去不起的low逼……
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FROM 117.133.58.*
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找联想总部投诉,体验店!去掉他的资质。
【 在 flyrabbit87 的大作中提到: 】
:更新:龙湖商场刚回复,调取了店铺监控,和店员核实了情况,做出店铺罚款500元、扣分的处罚。这个倒是挺出乎我的意料。:另外
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FROM 119.191.180.*
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找联想总部投诉,体验店!去掉他的资质。
【 在 flyrabbit87 的大作中提到: 】
:更新:龙湖商场刚回复,调取了店铺监控,和店员核实了情况,做出店铺罚款500元、扣分的处罚。这个倒是挺出乎我的意料。:另外
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FROM 119.191.180.*
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熊孩子下手没个轻重,还玩了十几分钟,听着都窒息
我自己的折叠机都不敢给我家娃玩.....人才啊楼主
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FROM 58.252.5.*
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每家服务标准不一样很正常,体验店有没有行业同意标准,毕竟样机是店里的财产,店员有
权收回体验权
【 在 newbottle 的大作中提到: 】
: 这个帖子里的很多人都是从坟墓里爬出来的吗?
: 没去过联想体验店,连苹果华为体验店都去不起吗?
: 多少人在店里半小时都不走的,人家店里可都没说过什么
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FROM 203.208.61.*
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果然劣币驱逐良币
小孩没有行为能力,根本没资格试用
大人鸡贼,让小孩乱搞,搞坏了就跑,呵呵
lz有本事去4找辆车让你孩子玩,然后继续投诉呗
鸡贼
【 在 flyrabbit87 的大作中提到: 】
: 更新:龙湖商场刚回复,调取了店铺监控,和店员核实了情况,做出店铺罚款500元、扣分的处罚。这个倒是挺出乎我的意料。
: 另外看了大家的评论,感谢对事件的评论和建议,我发出来也是希望听听大家的意见,是自己反应过激,还是店员所为真不合理。
: 还有也解释一下,我可以接受店员说折叠屏容易损坏,请不要让孩子长时间占用/让孩子玩,玩坏了需要原价赔偿。这样正常的提醒我们都能理解。但我不认可他直接从孩子手上抢走手机,说孩子弄脏了
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FROM 222.164.11.*
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成人知道轻重,而且弄坏了,店家可以索赔
你跟lz一样鸡贼的,让小孩子胡搞,打算搞坏了就跑呗,反正小孩没行为能力,弄坏了也是店员背锅
果然劣币驱逐良币
越不要脸的越要打大旗占别人便宜
【 在 newbottle 的大作中提到: 】
: 这个帖子里的很多人都是从坟墓里爬出来的吗?
: 没去过联想体验店,连苹果华为体验店都去不起吗?
: 多少人在店里半小时都不走的,人家店里可都没说过什么
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FROM 222.164.11.*