- 主题:求助:有遇到过淘宝商家虚假发货的吗?怎么处理?
好多年不用淘宝了,老人吃的一个辅助营养品,快吃完了,发现京东上的店撤了,只有淘宝有。
只好捡起多年不用的淘宝,下单。
前几天老人快吃完要接不上了,才发现怎么还没到,
一查淘宝,发现写着已发货,但是根本就没发出来,快递没有揽收。
联系商家,就说给催催,结果第二天还是没发。
我急了,找到淘宝客服,自动商服说检测到未发货,说处罚商家,并给我支付宝打了一部分钱。
因为快到自动收货时限了,我又选了延长收货,但只让延一次。
今天又看,还是没发。
这是不是就意味着商家就根本不会再发了?
等着收货时限快到,逼着我退款了事?
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FROM 211.139.68.*
申请淘小二介入,顶多给你退款,你这边就算结束了。然后平台会给商铺一定处罚例如发生几次就关店一段时间,但跟你没关系了。
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FROM 62.210.90.*
那淘宝也太坑人了,耽误消费者时间也不给个说法。
【 在 i136 的大作中提到: 】
: 申请淘小二介入,顶多给你退款,你这边就算结束了。然后平台会给商铺一定处罚例如发生几次就关店一段时间,但跟你没关系了。
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FROM 223.104.231.*
没有什么办法,申请退款就得了
【 在 piapia 的大作中提到: 】
: 好多年不用淘宝了,老人吃的一个辅助营养品,快吃完了,发现京东上的店撤了,只有淘宝有。
: 只好捡起多年不用的淘宝,下单。
: 前几天老人快吃完要接不上了,才发现怎么还没到,
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FROM 223.104.40.*