物业服务范围内的质量问题需要集体质疑，但不在服务范围内的行为，比如保安把业主的门锁起来，保洁在花园里种菜，这本身已经是违法侵害，不是服务好不好的问题了。那被侵害人和任何人都有权质疑。

【 在 yang6 的大作中提到: 】
: 跑个题：
: 物业合同现在确实是服务好坏（无法量化）都照收物业费，所以物业服务“不好“时，个人无权单独质疑，需要业委会；或者无法质疑，如果没有业委会，才引起了很多社会问题。
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