全程录音录像，先把手机拿回来，把事情经过发抖音，比找京东客服管用。 拼多多为何市值第一？肯定是做对了什么
【 在 Tmoon 的大作中提到: 】
: 11月初在京东苹果官方店买了个ip15pm手机，随后，在京东金融保障服务官方旗舰店购买了“京东苹果手机不限次碎屏+1年不限次电池保补购”， 459元，觉得买个放心。
: 在之后的使用中，手机从桌上跌落到木地板上，1米的跌落高度，捡起来发现屏幕上有一道5-6厘米长的裂痕。随后联系京东碎屏险，让取消手机开机密码、并备份资料，然后快递给他们。
: 京东碎屏险售后在收到手机后，打电话联系，说工程师看了，屏幕裂了，发个短信让打开链接，阅读安全协议，并回复是否同意。 我们回复了“同意”。
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