1 存款是不是在真实网点内
2 柜员是不是在柜台内操作

如果是，银行全责。
  
  
【 在 feelgreat (feelgreat) 的大作中提到: 】
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:  感觉您很专业，感谢分析。
:  如果一个人拿着一千万去银行柜台存款，可是银行柜员给了他一张假存单。后来这个人去取钱，银行说你这个是假存单，取不了钱，给你办理手续的那个柜员已经离职了。你被诈骗了，你需要找那个柜员。这种情况呢？应该怎么办。
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