- 主题:[求教]现在的京东自营也这样了？求处理建议
京东客服把所有事情推给维修小弟了，维修小弟现在死活要把维修的机器寄出来，不断的让快递员送货，拒收后说我们更改地址再送，京东这么奇葩了么
【 在 hothail (沸冰！无尽的华尔兹) 的大作中提到: 】
: 这操作真是醉了
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: 管他们要保险合同
: 【 在 NewStep 的大作中提到: 】
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修改:NewStep FROM 221.221.163.*
FROM 221.221.163.*
打了12345，最后转给亦庄经信局，结果昨天一个什么保险公司来找我们要发票，可是我们发票早就寄回给京东了，然后打京东客服，告诉我们重新申请，可是在订单上又重新申请不了。这事情被客服来来回回推诿快一个多月了，要不要直接去京东总部门口啊！
【 在 NewStep 的大作中提到: 】
: 京东客服把所有事情推给维修小弟了，维修小弟现在死活要把维修的机器寄出来，不断的让快递员送货，拒收后说我们更改地址再送，京东这么奇葩了么
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修改:NewStep FROM 123.112.71.*
FROM 123.112.71.*
现在每天都要跟客服联系一次，看看京东能拖到什么时候处理
【 在 NewStep (雄关漫道) 的大作中提到: 】
: 打了12345，最后转给亦庄经信局，结果昨天一个什么保险公司来找我们要发票，可是我们发票早就寄回给京东了，然后打京东客服，告诉我们重新申请，可是在订单上又重新申请不了。这事情被客服来来回回推诿快一个多月了，要不要直接去京东总部门口啊！
: 【 在 NewStep 的大作中提到: 】
: : 京东客服把所有事情推给维修小弟了，维修小弟现在死活要把维修的机器寄出来，不断的让快递员送货，拒收后说我们更改地址再送，京东这么奇葩了么
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FROM 123.112.71.*
中关村屠龙少年已经成为恶龙，抵制京东从我做起，plus已经不续了
【 在 NewStep (雄关漫道) 的大作中提到: 】
: 现在每天都要跟客服联系一次，看看京东能拖到什么时候处理
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: 【 在 NewStep (雄关漫道) 的大作中提到: 】
: : 打了12345，最后转给亦庄经信局，结果昨天一个什么保险公司来找我们要发票，可是我们发票早就寄回给京东了，然后打京东客服，告诉我们重新申请，可是在订单上又重新申请不了。这事情被客服来来回回推诿快一个多月了，要不要直接去京东总部门口啊！
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FROM 221.221.163.*
12345和12315没区别啊
【 在 NewStep 的大作中提到: 】
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: 8月份在京东上买了一台联想X1 nano的笔记本，京东自营的。九月份开始每2天蓝屏一次，后来每天蓝屏2次。先联系京东说问问联想，联想售后上门说主板有问题，需要维修。后又跟客服沟通，说是有180天只换不修服务，然后把发票和机器寄给京东。结果过了半个月，京东说机器已经修好了，换了新的主板，要把维修的机器寄给我，这是服了。明显京东内部有人吃回扣了吧：
: 1，发票寄回去后，流程上看到京东已经为这台机器申请了保险赔偿，而且保险已经把钱打给京东了。
: 2，维修小哥态度极为强硬，开始十多天说正在检测，后来未经同意换了主板后狡辩说你机器寄过来不就是给我修的么？小哥感觉天天没事干，抢着修机器。
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#发自zSMTH@23127PN0CC
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FROM 223.104.40.*
是的，现在都是一家了。
【 在 OliveHoover 的大作中提到: 】
: 12345和12315没区别啊
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: #发自zSMTH@23127PN0CC
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FROM 221.221.163.*
哈哈哈
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FROM 202.108.65.*