2019年年底买的X1C 2019。平时通过联想扩展坞连2个外接显示器,把自带显示屏断开。今年6月开始,不连接外接屏幕的情况下,开机后,自带屏幕显示完windows的四方格标志,一般就进入黑屏,偶尔(大概1/10的概率)能显示登陆界面,并登陆进入windows,正常使用;黑屏时,如果连外接显示器,则外接显示器可以显示正常界面,并登陆windows,点击显示设置,显示自带屏幕不可用(如图所示)。
但开机时,可以显示lenovo的logo,也可以进入BIOS设置,显示BIOS界面。打电话给联想客服,客服第一句说出了保修,然后说能进入BIOS,显示屏就没问题,其他也没更多建议。
系统重装了好几次,从windows11 到2019年版本的window10都试过;显卡驱动和显示器驱动也更新过,但都解决不了。
请教下大家是硬件问题,还是软件问题?怎么解决呢?谢谢大家。
如果实在不行,换电脑的话,大家有X1C的竞品推荐吗?主要要求是轻、续航好。谢谢大家。
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