在版上研究了几个月，也取了不少经，本帖就实时记录下自己的客观感受，算是回馈本版，非托非黑。


我是3月份参加水木团购大规模定了些品牌，总体感觉水木商家有相当一部分都不是一线品牌或者实力雄厚的品牌代理，但考虑小春哥组织的确实还不错，有什么问题和矛盾找商家或水木沟通也能及时解决，所以一口气下了不少订单，不过后续种种考虑也退了一些。

一、新风系统
我家的新风选的商家是龙轩。至于为何选择安装新风，为何选择松下，其实是个见仁见智的问题，我的想法跟@lvchmiao0610很接近，就不累述了。

龙轩算是第一个来我家正式施工的水木商家，我家选的方案是松下老款的25pma机器+霍尼韦尔fc400b，总体说，这是水木上松下新风用的很多的一套方案，就姑且照搬吧,另外考虑版上有老师说松下新风关机状态会存在倒灌风问题，我专门又要求在排风管上加装一个松下止逆阀，希望能有改善，供近期想装松下新风的版友参考。

目前我家还只把管道和主机安装完，为免遗忘，先捞干记录下目前的感受吧：
先说优点：
一是服务态度很不错，按约定时间及时上门测量，当天就给出了设计图纸，我一共找了3家松下新风代理上门，目前看龙轩给的图纸相对最用心。安排上门的原工程师小队态度非常好，会反复跟您沟通微调新风安装的方案，有什么不满意的地方，也能按业主要求改，我们家下水改道啥的，还得打好几个空，原老师很好说话，说下次上门的时候一并帮我家免费打了，另外我家窗户没换好，袁老师需要来家里三趟，他也是毫无怨言。新风我觉得是一半靠机器，一半靠安装，怎么走管能对承重墙破坏最少，管道最少，吊顶是牺牲高度还是牺牲宽度，管道交叉如何最少，这都是需要现场仔细研究的。
二是安装水平还可以，我家安装完打孔位置看还是很精确的，除了风口都是走的硬管，唯独一个小遗憾就是刚开始有个细节没有沟通到位，所以主机第一次安装偏右了5厘米，后面我中午过来发现会对橱柜顶柜尺寸有影响，就要求袁老师换了下位置，但孔就不能移只能上个弯头了。其他版友如果也找龙轩，可以要求要袁老师上门服务啊。
三是资源协调能力强，设计方案时就发现如果我家用L型机器，可以减少一个管道交叉，而且能做到不在非走廊部分交叉，可惜当时龙轩没有这个型号的现货。后来通过紧急协调，终于在我约定的安装时间前把货调到了，让我感觉很满意。
再说可进一步改进的地方：
一是我觉得应提炼形成整体施工的一份标准化施工确认表，新风安装作为一个在装修工程中比较复杂的环节，施工方提炼应注意提炼出整体施工的标准化流程。大部分业主对新风的细节不是太了解，这中间有大量细节需要和业主进行确认。建议龙轩后续可整理出一个施工清单表，对于在什么位置打孔、PVC管品牌、是否需要加装管道检修口、管道隔音棉、止回阀、原装面板、原装风口等一系列细节问题和增加费用逐一由客户确认，这样可以减少施工中出现的返工现象，也不会给业主留下什么遗憾。
二是我觉得部分施工细节还有待进一步改进。例如目前用的黑色软管中，铝箔上还刻着饮料广告，业主看了就觉得这软管次。互联网思维中很重要一点就是追求极致，我估计只需要多花几十成本就能换成质量更好的软管给业主更好的服务体验，这块工作龙轩完全可以做。另外再对出风口做保护时，仅仅是搞点旧塑料袋堵下口，我觉得也可以改善。准备一点厚的塑料膜包裹并用胶带粘好，业主的满意度会不会得到更大提升呢？




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修改:bingbingsxy FROM 210.82.119.*
FROM 210.82.119.*

进风口出风口离得太近，要大于1米  
  
【 在 bingbingsxy () 的大作中提到: 】
: 在版上研究了几个月，也取了不少经，本帖就实时记录下自己的客观感受，算是回馈本版，非托非黑。
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: 我是3月份参加水木团购大规模定了些品牌，总体感觉水木商家有相当一部分都不是一线品牌或者实力雄厚的品牌代理，但考虑小春哥组织的确实还不错，有什么问题和矛盾找商家或水木沟通也能及时解决，所以一口气下了不少订单，不过后续种种考虑也退了一些。
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FROM 210.12.222.*

请问止逆阀是自己买的还是让龙轩提供的？
多少钱？

【 在 bingbingsxy 的大作中提到: 】
: 在版上研究了几个月，也取了不少经，本帖就实时记录下自己的客观感受，算是回馈本版，非托非黑。
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: 我是3月份参加水木团购大规模定了些品牌，总体感觉水木商家有相当一部分都不是一线品牌或者实力雄厚的品牌代理，但考虑小春哥组织的确实还不错，有什么问题和矛盾找商家或水木沟通也能及时解决，所以一口气下了不少订单，不过后续种种考虑也退了一些。
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FROM 220.181.38.*

【 在 ianian 的大作中提到: 】
: 请问止逆阀是自己买的还是让龙轩提供的？
: 多少钱？
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ianian (自己的死，自己作)好，建议您不用开发商原来的止逆阀，开发商配的止逆阀的管口太小，后期会影响烟机的排烟效果。因为烟机配的烟管一般都是18 的，最好止逆阀口径跟烟道一样。老板的止逆阀好像是80元每个。
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FROM 123.121.92.*

多谢啊~
不过lz说的是新风的止逆阀，和烟道的可以通用吗？

【 在 baihui 的大作中提到: 】
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:  ianian (自己的死，自己作)好，建议您不用开发商原来的止逆阀，开发商配的止逆阀的管口太小，后期会影响烟机的排烟效果。因为烟机配的烟管一般都是18 的，最好止逆阀口径跟烟道一样。老板的止逆阀好像是80元每个。
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FROM 220.181.38.*