过程先保留，说下处理结果。
陇星张彤立马联系我问情况，主要是老爷子很生气，所以他又给老爷子打电话道歉，并承诺赔偿200块钱误工费。
解决问题态度非常好，所以过程暂时先保留，希望：
1、周三可以如期安装
2、我家用的PPR热熔管，希望工人不会因此而在安装的时候动手脚
水木团购的陇星，自从付款后就完全没有服务了……可以退款不？
1、本月5号上门测量付款。当时说一周后有消息
2、一周后（12号左右）联系陇星，说下周才能确认
3、16号（周一）联系陇星，说本周内可以确认
4、之后确认在20号（周五）安装
5、19号陇星来电话，说20号不能来安装，改在下周一（23号）
6、23号当天来电话，说不能来安装，改在周五（27号），并反复确认没问题，可以安装
7、26号主动联系陇星，问是否可以来安装。回答不能，改在本周一（30号）上午8点
8、昨晚（29号）陇星来电话，说今早8点不能过来，改在今天下午3点
9、今早（30号）陇星来电话，说今天下午不能来，改在本周三
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