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- 主题:[原创]鑫鑫法兰 克-糟糕的设计，一分钱一分货，奉劝各位不要图
- 本人于北四环红星法兰克订制一套榻榻米+书柜+电脑桌，当初设计来我家量尺寸，草草了事，我还特意跟设计提醒我们家的有暖气管道需要隐藏在榻榻米跟书柜下面，麻烦仔细测量下，别安装的时候出问题，设计回复，没事，现场在帮你开孔调整，当时我心里只能呵呵了，便宜果然没啥好货。
结果工人来安装的时候果然出了问题，设计的书柜坐地柜体跟暖气管的开光阀门打架，书柜门跟窗台石打架，根本打不开。更可气的是，在我跟售后协商解决问题的时候，他们私自把榻榻米柜体给我装上了，估计是怕我退货，我看他们辛苦把板材抬到6楼（家里没电梯）就只能忍了。结果好心没好报，法兰克的解决态度限时质疑，当初量的时候是否存在暖气管这点跟我纠结，我就恨当初为啥没录音！还有就是说了句名言，定制家具哪有不出错的！定制家具哪有不出错的！定制家具哪有不出错的！ 真是日了狗。
现在国内厂商犯错的成本太低了，导致的就是细节各种糙， 出事先找理由！希望各位引以为鉴。
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修改:xiaochun FROM 123.126.110.*
FROM 60.247.21.* - 自己顶下，让大家看看无良厂商。
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FROM 60.247.21.* - 您好，我是法兰克衣柜客服，首先现向您道个歉：对不起，问题已经通知负责人，我们会及时给您把问题解决妥当。
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FROM 123.126.110.* - 我也在各种纠结要不要定做家具还是买成品的
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FROM 182.48.117.* - 这种定制的家具不需要先发图纸给顾客确认吗？
【 在 lateam 的大作中提到: 】
: 本人于北四环红星法兰克订制一套榻榻米+书柜+电脑桌，当初设计来我家量尺寸，草草了事，我还特意跟设计提醒我们家的有暖气管道需要隐藏在榻榻米跟书柜下面，麻烦仔细测量下，别安装的时候出问题，设计回复，没事，现场在帮你开孔调整，当时我心里只能呵呵了，便宜果然没啥好货。
: 结果工人来安装的时候果然出了问题，设计的书柜坐地柜体跟暖气管的开光阀门打架，书柜门跟窗台石打架，根本打不开。更可气的是，在我跟售后协商解决问题的时候，他们私自把榻榻米柜体给我装上了，估计是怕我退货，我看他们辛苦把板材抬到6楼（家里没电梯）就只能忍了。结果好心没好报，法兰克的解决态度限时质疑，当初量的时候是否存在暖气管这点跟我纠结，我就恨当初为啥没录音！还有就是说了句名言，定制家具哪有不出错的！定制家具哪有不出错的！定制家具哪有不出错的！ 真是日了狗。
: 现在国内厂商犯错的成本太低了，导致的就是细节各种糙， 出事先找理由！希望各位引以为鉴。
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FROM 124.207.211.* - 这种安装和客服 也真是没谁了。。。
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FROM 106.39.81.* - 也是没办法
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FROM 60.247.21.* - 定制家具可以犯点错，但是要看他们怎么解决！主要是一再叮嘱的问题没有解决，这样的设计师也是没谁了
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【 在 lateam 的大作中提到: 】
: 本人于北四环红星法兰克订制一套榻榻米+书柜+电脑桌，当初设计来我家量尺寸，草草了事，我还特意跟设计提醒我们家的有暖气管道需要隐藏在榻榻米跟书柜下面，麻烦仔细测量下，别安装的时候出问题，设计回复，没事，现场在帮你开孔调整，当时我心里只能呵呵了，便宜果然没啥好货。
: 结果工人来安装的时候果然出了问题，设计的书柜坐地柜体跟暖气管的开光阀门打架，书柜门跟窗台石打架，根本打不开。更可气的是，在我跟售后协商解决问题的时候，他们私自把榻榻米柜体给我装上了，估计是怕我退货，我看他们辛苦把板材抬到6楼（家里没电梯）就只能忍了。结果好心没好报，法兰克的解决态度限时质疑，当初量的时候是否存在暖气管这点跟我纠结，我就恨当初为啥没录音！还有就是说了句名言，定制家具哪有不出错的！定制家具哪有不出错的！定制家具哪有不出错的！ 真是日了狗。
: 现在国内厂商犯错的成本太低了，导致的就是细节各种糙， 出事先找理由！希望各位引以为鉴。
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#发送自zSMTH@IOS
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FROM 117.136.54.* - 不知道他家有几个测量人员，来我家测量的我也不满意
希望做出来的家具没问题吧
【 在 lateam 的大作中提到: 】
: 本人于北四环红星法兰克订制一套榻榻米+书柜+电脑桌，当初设计来我家量尺寸，草草了事，我还特意跟设计提醒我们家的有暖气管道需要隐藏在榻榻米跟书柜下面，麻烦仔细测量下，别安装的时候出问题，设计回复，没事，现场在帮你开孔调整，当时我心里只能呵呵了，便宜果然没啥好货。
: 结果工人来安装的时候果然出了问题，设计的书柜坐地柜体跟暖气管的开光阀门打架，书柜门跟窗台石打架，根本打不开。更可气的是，在我跟售后协商解决问题的时候，他们私自把榻榻米柜体给我装上了，估计是怕我退货，我看他们辛苦把板材抬到6楼（家里没电梯）就只能忍了。结果好心没好报，法兰克的解决态度限时质疑，当初量的时候是否存在暖气管这点跟我纠结，我就恨当初为啥没录音！还有就是说了句名言，定制家具哪有不出错的！定制家具哪有不出错的！定制家具哪有不出错的！ 真是日了狗。
: 现在国内厂商犯错的成本太低了，导致的就是细节各种糙， 出事先找理由！希望各位引以为鉴。
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FROM 223.104.3.* - 正要问这个问题。
我家也定了法兰克。一个鞋柜，一个壁橱。很简单。
当时看版上很多人吐槽法兰克，颇犹豫了一下。最后还是被法兰克的低价打动了。
虽然非常简单，设计师测量的时候也基本没跟我们沟通。但出图后要求我们去现场看图，沟通、修改图的。我把我的顾虑（柜子高度、挂衣架高度等）跟门店的人沟通了一下，都按照我的要求给我修改了（安装后没测量，等我回家再测测）。
搞笑的是，安装的时候，门关不上了。只好拿回去再加工。
安装工人都挺不错的
【 在 correct 的大作中提到: 】
: 这种定制的家具不需要先发图纸给顾客确认吗？
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修改:angel4151 FROM 211.88.72.*
FROM 211.88.72.*