一个半月前在红星订的toto的浴室柜，自己sb交了全款，现在不想要了，还没有送货过来。
但是过来红星说的30天无条件退货期，狗日的红星和toto说要扣30%违约金，这么2b这么无耻的要求我也是第一次见。
非定制商品我也没收货，竟然要扣30%。
请问大家这种情况怎么处理？
直接打12315吗？
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