更新:由于佳美水木驻版客服的协调,6月13号一早师傅就到我家来,终于给我家弄完了。把之前有破损裸露的钉眼重新加垫圈扣上挡住,也把开槽过的背板用铝箔纸包上,基本满意,把橱柜量多了的尺寸的钱也退了。
客服处理的态度还不错,就此完结。
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3月12号团购
3月13号就到十里河龙凤之家转单,在没测量的情况下就被销售忽悠交了3000元的预付款.
3月14号第一次测量。由崔设计完成。
4月18号左右第二次测量。由于崔设计离职,转由王设计测量。
4月24号到十里河龙凤之家签合同,定了5月19号安装。我家做了橱柜和两个储物柜外加一个柜门,材料都为爱格板和吸塑门板,总费用15000+。
然后,糟心的事就来了:
5月19号请假一天,一早来了两师傅把材料都搬上楼以后发现橱柜尺寸量错了,多量了十多公分。有个储物柜高度量少了十公分安装不了。于是,两个师傅随便摆弄了一下走了,我嘱咐他们你们把尺寸都排一遍看还有什么问题及时发现,免得下次来又出错,另外,你们的设计还用不用来复尺?要是需要的话请尽快来,师傅回答不用,我们量的尺寸最准确了!
5月25号王设计给我来电话说要来家里复尺,什么意思!出了那么大的问题现在才想起来复尺,19号我就问了需不需要复尺,你们明明说不用了!于是我责问这么久了你们什么也没做吗?王设计才和工厂沟通又回复我说错的东西已经开始做了只是要再复尺确保一下没问题再出厂。好吧…我忍了,第二天王设计上门复尺。
5月30号,原定要进家具,本来再三要求佳美橱柜30号之前必须来把橱柜给装了,可是他们最终安排在30号给我安装。30号我请一天假在家,结果他们的师傅11点才来,并且只来了一个师傅。师傅来家里一看那么多柜子,傻眼了,说告诉他的已经装好2个了,其实基本都没装!师傅一直干到晚上9点多,发现烟机上面的柜子还是不对,还有储物柜缺脚线,于是说反正还要重新做烟机柜子,下次一起再来装吧!
6月6号,终于盼来他们说要给安装剩下的柜子,我又请了一天假,并且告诉他们:你们早点来,不要又弄不完又折腾我请假,装这个破橱柜我都请了几天假了!师傅还是10点半才来,扛了烟机柜子上来一量,直接对我说:尺寸不行装不了!我重新给你做吧!!烟机管的开孔尺寸要求比较大,柜子的底板太窄了一开孔全没了!烟机灶具都是3月12号团购的老板家的,你们需要什么尺寸设计之初就提供给你们了,现在来回折腾业主,是逗我玩吗?我要求那个师傅既然来了,把其他能装的都给我装好了再走,所有的隔板脚线都还没装。师傅说我没带工具!你开着车来装橱柜的你不带工具!!我…
我真是忍无可忍了…
另外关于佳美的安装质量,我也非常担忧,请看看我家已经装好的这些橱柜的螺丝都是怎么拧上去的?安装的时候我就问师傅了,这怎么成?师傅说没办法我的钉子短了一截!!没事这样能紧上!请问我要艾格板做什么,反正钉子拧上去艾格板的芯都暴露在外面!
我想问问佳美,你们家的橱柜就是这样的质量这样的服务吗?就是折腾业主陪着你们玩儿吗?能不能靠点谱!
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修改:CtrlA FROM 182.18.93.*
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