- 主题:投诉漆刷天下,你们来解释下
五一团购的漆刷天下,最近在刷墙。
和门店定了漆,反复强调要明天上午9点送到,才能不耽误油工刷墙。
今天下午门店说晚上会有送货的师傅8点联系,结果到了10点也没人联系,要了师傅电话,给了一个师傅电话,打过去说不是他送,又给了一个电话,打过去师傅说明天下午4点才能送到。
然后给门店打电话,门店和送货司机各种推诿,完全不是解决问题的态度。
更新:已解决
阿凯还比较靠谱,只是店员太不靠谱。店员已经知道配错货,没办法送,也不告诉我们,还让我们等送货师傅电话,让我们自己去和师傅联系。遇到事情不考虑解决,只是想推脱。建议阿凯换个店员。
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修改:Wisdono FROM 221.130.253.*
FROM 117.100.177.*
都到11点了还没给消息
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FROM 117.100.177.*
是提前联系好的啊,都说好了的
【 在 applepie 的大作中提到: 】
: 为啥不提前联系送货呢
: - 来自最水木 -
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FROM 124.202.191.*
阿凯还比较靠谱,就是你们店里的销售真是让人无语
【 在 Mqi 的大作中提到: 】
: 您好,实在很抱歉 让您失望了 已经与店长了解情况, 是店面两次少配货 导致两次师傅 都没送 。已经协商确认给您明天十点之前送到 。 请楼主消消气。
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FROM 124.202.191.*
该咋样咋样,关键是商家处理问题的态度,门店的销售需要阿凯培训下
【 在 reselect 的大作中提到: 】
: 腻子多干会好 别着急刷了后又投诉漆有味道
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FROM 221.130.253.*