- 主题:老板抽油烟促销员会在微信里对客户骂大街(世纪金源国美电器店
4月份在世纪金源国美电器店买了一台老板抽油烟机,约25日安装,
橱柜安装过程中出现了问题,和老板油烟机的安装师傅协商后取消了安装。
26日再打电话约安装,被告知现在必须提前三天。
我说你们销售当时说提前1天即可,不过还是在双方协调下约定了新的安装日期。
随即给国美电器世纪金源店销售人员李某电话沟通
对方一听我的情况,马上语气恶劣地打断说你不是25日安装完了吗?
我把情况简单说了下 ,老板销售李某又很粗暴地打断我说不能一而再再而三的改变日期
我说我并没有多次修改,只是修改了一次。
李某这个时候就开始不断地打断我说话,口气强硬,我也怒了,我说你家是皇帝开的不能改日期吗?
老板销售员李某又说他只是销售不负责安装让我自己打老板油烟机电话。
我说你卖东西的时候可不是这种态度啊,你要是这么说,正好我的要去店里拿促销品,咱们就店里说。
我就把电话挂断了。(之前承诺赠送的促销品并未按照约定送货,而是需要我再跑一趟店里去拿)
之后,老板销售员李某非常激动地给我打电话问我到店里要干嘛,我说还能干嘛,去了说说这个事情。
李某说你花点钱就不知道自己姓什么了。
我又挂断了电话,在微信上问他你什么时候在店,我去找你
然后李某就非常肮脏地在微信上骂人。
我随即拨打了老板抽油烟机的全国投诉电话和世纪金源国美店的投诉电话,
双方了解情况后分别有人对我进行了反馈,口径很一致地说这个人已经被辞退了
我表示然而这个人一分钟前还在和我说他的工作职责,还因为我要去店里找他歇斯底里,这和他们所说的辞退是完全冲突的。
老板、国美随即沉默了
今天我拨打了国美全国投诉热线和老板北京投诉热线
国美世纪金源店问询我的解决方式 ,我要求双方在金源店店面见面并说此事。国美世纪金源店的客服同意了此事。
大约订在本周六 我不打算进办公室 打算就在店面说
老板抽油烟机北京方面今天仍然没有任何人联系我。
同样出现了问题的某日牌空调反映非常及时,24小时解决问题。
我的确很少买国货。
这就是我在安装季遇到的奇葩事之一。
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微信录音弄个功放,在店面放
【 在 zarak 的大作中提到: 】
:4月份在世纪金源国美电器店买了一台老板抽油烟机,约25日安装,
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:橱柜安装过程中出现了问题,和老板油烟机的安装师傅协商后取消了安装。
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“随即给国美电器世纪金源店销售人员李某电话沟通 ”
你不是都重新约定日期了吗?干嘛还要跟销售人员沟通?
【 在 zarak 的大作中提到: 】
: 4月份在世纪金源国美电器店买了一台老板抽油烟机,约25日安装,
: 橱柜安装过程中出现了问题,和老板油烟机的安装师傅协商后取消了安装。
: 26日再打电话约安装,被告知现在必须提前三天。
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【 在 correct 的大作中提到: 】
: “随即给国美电器世纪金源店销售人员李某电话沟通 ”
: 你不是都重新约定日期了吗?干嘛还要跟销售人员沟通?
因为我打算让李某帮我安排尽量那日早点来,当天我打算铺地板的,李某的态度都没有让我有机会谈到这个问题,他一直在打断我的说话
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