也就是个和稀泥的,还心理咨询师,说谁呢
什么叫心理预期的落差?是否是工艺水平达不到而提前承诺,实现起来达不到要求?
劳累,是不是因为工长没处理好分内事,总是一有问题就要业主出面?
钱不够用,是因为超预算了?增项是怎么出现的?前期沟通好了明确项目了就很少有增项,怎么会超预算钱不够用?
最后砖的例子,瓦工要贴出来的时候才能知道效果,还牛什么牛?好的瓦工看一看就能知道成不成
【 在 ajuns () 的大作中提到: 】
: 要承受业主的各种发泄,比较多的是现实与心理预期落差的发泄,还有因劳累的发泄,钱不够用时的苦恼,和为了发泄而发泄。
: 比如卫生间墙砖的欧式腰线,鼓出来那种。厂家在样板间不展示阴阳角,也不跟业主说。等自己家贴出来的时候,阳角是个大缺口,这个难以接受。瓦工比业主还牛,那业主只能喊工长来,发泄完也就完了,工长就得当起心理师的角色,承受,解释,忍耐。
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