交钱的时候约了10号安装，不提前安排，问你们客服才告诉来不了。今天通知如果周末安装要到21号，因为有着急安的这周排满了，我说我也急，你又跟我说工期，我让你看订单，然后你又跟我说工期不能卡的这么准都是排着来的，我说那就核对核对要是有再我后面定的就给我先安，你又说我较真，我就想问问你们工期到底根据什么安排的，我就是不想等50天这么费劲吗？
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FROM 106.37.31.*

您好!我是芬享木门销售负责人。您在店面下单后，工期会有个大概的日子，店面店员是确定不了准确的时间上门安装，目前工期都是30-40天，具体的安装的时间，工厂会提前和您联系确定，上门安装。可能中间衔接出了问题，给您带来了不便，非常抱歉。您给我留个联系方式和地址，明早工厂上班我查一下单子，和工厂沟通一下，给您尽快提早上门安装，感谢您的支持和谅解。
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FROM 14.131.214.*

吸取教训…
【 在 dustdn 的大作中提到: 】
: 都得快到期自己联系，指望他们联系你没谱
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FROM 106.37.31.*

站短给你一天了，也没个联系我的，这周还能不能装？
【 在 fenxiangmm 的大作中提到: 】
: 您好!我是芬享木门销售负责人。您在店面下单后，工期会有个大概的日子，店面店员是确定不了准确的时间上门安装，目前工期都是30-40天，具体的安装的时间，工厂会提前和您联系确定，上门安装。可能中间衔接出了问题，给您带来了不便，非常抱歉。您给我留个联系方式和地址，明早工厂上班我查一下单子，和工厂沟通一下，给您尽快提早上门安装，感谢您的支持和谅解。
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FROM 106.37.31.*

合同约的是10号，问你们客服让我等着，然后11号给我打电话说15到18号，我要求周末来安，又才告诉可以提前到12号，怎么就变成了我直接不同意？还有，我就是没有时间，跟你们客服说的很明白。反正我是没从你们的态度感受到对水木客户的重视，我就是问问你，这个周末安装的都是在我之前定的吗？如果是介不介意给我看一下你们的单据，如果不是，我想知道你们到底根据什么安排？
【 在 fenxiangmm 的大作中提到: 】
: 您好，我是芬享木门销售负责人，很抱歉回复有点晚，这个问题跟您解释一下，您这边的情况我已经跟工厂沟通了解过情况了，您11号打电话确认安装时间，工厂给您回复12号可以给您去安装，您这边没有同意，（应该是没时间吧，我想）要求工厂给您安排到周六日安装，因为安装工厂都会提前给顾客打电话预先通知安装时间，所以这周六日都已经安排满了，没办法在去给您安装了，因为水木的顾客我们工厂都会安排经验丰富的师傅去安装，我们对水木的顾客非常重视，也不能随意在外面随意雇佣临时工给您安装呀，这样的话，您要求哪天安装都可以，但是质量我们不敢保证呀，我们也不敢去雇佣临时工给您安装，希望您能理解我们，请您耐心等待几天，我们会派出经验丰富的师傅去给您安装，会让您感到满意，给您带来的不便，请您原谅。
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FROM 117.25.139.*