- 主题:芬享木门
芬享木门的售后已经给我解决了所有问题,我前几天对芬享工期的吐槽显得不太厚道,对负责任的师傅不公平。
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修改:ffreemann FROM 117.136.0.*
FROM 117.136.38.*
哇哦,本来定的芬享,正在考虑换家做门,最近好多吐槽的
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FROM 119.40.58.*
客观讲,门不错,只是这售后和飘忽不定的工期让人受不了
【 在 yhxzf 的大作中提到: 】
: 哇哦,本来定的芬享,正在考虑换家做门,最近好多吐槽的
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FROM 117.136.38.*
我家用的芬享,对门的质量和师傅的安装都非常满意。
唯一有一点不满意的地方是,我家先装的地板,但装门的时候没给把门边的踢脚线装上。后来让售后再派了个师傅来装踢脚线,感觉这师傅手艺不行,装得不好。
【 在 ffreemann (ffreemann) 的大作中提到: 】
: 客观讲,门不错,只是这售后和飘忽不定的工期让人受不了
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FROM 49.4.178.*
是的,一码归一码,门和安装师傅是不错,我吐槽的是售后服务。
【 在 appletree 的大作中提到: 】
: 我家用的芬享,对门的质量和师傅的安装都非常满意。
: 唯一有一点不满意的地方是,我家先装的地板,但装门的时候没给把门边的踢脚线装上。后来让售后再派了个师傅来装踢脚线,感觉这师傅手艺不行,装得不好。
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FROM 117.136.38.*
他们家态度好像就那样,我之前听说和霍尔茨差不多,想定他们家,结果找三空间电话打过去,爱答不理得,好像政府机关的大爷一样得语气,问一句答一句。
后来定了霍尔茨,完全按照约定的时间来的。
庆幸没定他们家。
【 在 ffreemann 的大作中提到: 】
:我7月16号在北四环红星美凯龙订了芬享木门,当时说的也是合同上标注的装门时间是8月21日,货期35天。期间由于给我装修的瓦工师傅要回老家,着急给我收尾,我一直拖着说8月21号装完门再收尾。可令人纳闷儿的是到了8月20号我也没接到任何电话和通知,我就给他们厂里打电话,他们说21号装不了。我说合同上写的21号啊,他们说现在哪有完全按合同来的呀。。。我竟无言以对,好吧我不较真。。。按期装不了你们就不能提前通知一声吗??他们说因为通州哪哪儿停电导致工期拖延,安排30号给我装,我没办法只能这样了,再等10天。
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: 到了8月30号,两个师傅上门装门,不得不说这两个师傅还是很好的,耐心细致也挺专业。可是闹心的事又来了:他们少带了一个门和一副窗套,门是运输过程中损坏了,窗套估计是直接就没做!!安装过程中又发现一个门套掉皮的,商量一下让拿回去重做。。。
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FROM 203.86.55.*
不明白他们不是靠口碑的吗,为什还这种态度。订单多了就不在乎了么?
【 在 waitmap 的大作中提到: 】
: 他们家态度好像就那样,我之前听说和霍尔茨差不多,想定他们家,结果找三空间电话打过去,爱答不理得,好像政府机关的大爷一样得语气,问一句答一句。
: 后来定了霍尔茨,完全按照约定的时间来的。
: 庆幸没定他们家。
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FROM 117.136.38.*
我是7月11号下的订单,白门,9月2日装的,我感觉装的还行。但是期间卫生间一个门上的玻璃,好像有一个裂缝,当时我以为是坏了,就让师傅带回去了,另我家两个窗户,各有一边要去掉2公分,所以窗户当天就没装,给工厂打电话也说要等10天吧,第二天我让工长给打了2公分下去了。到了5号上午,一个师傅来装窗户把门也带过来了,我一看,那个裂缝还在啊,师傅说那块是花纹不是裂缝,我仔细看了一下,还真是花纹,爆汗,后来师傅就装窗户,结果工长打下去的两公分根本不到位,我家框子放不进去,那个师傅后来拿凿子一点一点敲的,那天我后来上班去了,我爸盯得,说一直装到下午2点多,我晚上回家看还不错哈,所以估计订单真的很多,师傅们也忙不过来。大家都互相体谅吧,呵呵,我也是租房子,不过我不着急住,想多晾几天
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FROM 210.78.141.*
嗯,我是有点着急。给你家装门的两次都是同一个师傅吗?
【 在 wangdanxiong 的大作中提到: 】
: 我是7月11号下的订单,白门,9月2日装的,我感觉装的还行。但是期间卫生间一个门上的玻璃,好像有一个裂缝,当时我以为是坏了,就让师傅带回去了,另我家两个窗户,各有一边要去掉2公分,所以窗户当天就没装,给工厂打电话也说要等10天吧,第二天我让工长给打了2公分下去了。到了5号上午,一个师傅来装窗户把门也带过来了,我一看,那个裂缝还在啊,师傅说那块是花纹不是裂缝,我仔细看了一下,还真是花纹,爆汗,后来师傅就装窗户,结果工长打下去的两公分根本不到位,我家框子放不进去,那个师傅后来拿凿子一点一点敲的,那天我后来上班去了,我爸盯得,说一直装到下午2点多,我晚上回家看还不错哈,所以估计订单真的很多,师傅们也忙不过来。大家都互相体谅吧,呵呵,我也是租房子,不过我不着急住,想多晾几天
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FROM 117.136.0.*
你好,工厂这段时间确实有些忙,给你带来的麻烦,先给你道个歉,麻烦把你的电话号码和地址私信发给我,我核实完了尽快给你处理
【 在 ffreemann 的大作中提到: 】
: 我7月16号在北四环红星美凯龙订了芬享木门,当时说的也是合同上标注的装门时间是8月21日,货期35天。期间由于给我装修的瓦工师傅要回老家,着急给我收尾,我一直拖着说8月21号装完门再收尾。可令人纳闷儿的是到了8月20号我也没接到任何电话和通知,我就给他们厂里打电话,他们说21号装不了。我说合同上写的21号啊,他们说现在哪有完全按合同来的呀。。。我竟无言以对,好吧我不较真。。。按期装不了你们就不能提前通知一声吗??他们说因为通州哪哪儿停电导致工期拖延,安排30号给我装,我没办法只能这样了,再等10天。
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: 到了8月30号,两个师傅上门装门,不得不说这两个师傅还是很好的,耐心细致也挺专业。可是闹心的事又来了:他们少带了一个门和一副窗套,门是运输过程中损坏了,窗套估计是直接就没做!!安装过程中又发现一个门套掉皮的,商量一下让拿回去重做。。。
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FROM 223.104.3.*